企业信息化之IT顾问成长分享沙龙
曹红波 2015年10月
有幸听了曹洪波先生的一个分享讲座,获益良多,记录如下:
2000~2004 colder出身
01~06 制造业
06~08 ERP, PM
08~14 明源 CIO
15~ 房多多
IT现况:
- 地位低
- 业务要IT做什么就做什么
- 开发的系统没人用,如移动app没人愿意用
- 万金油,什么都干
运营思路加入IT研发,IT重开发,轻运营导致
怎么样的专业性,做什么样的系统,太超前未必合适
业务不知IT为何物:
- 跟业务部门做内执行,参考同行,考虑该部门2~3年蓝图
- 带去同行参观,让业务部门实际知道,让业务向老板提,非IT出手->老板认为IT就花钱
信息架构,信息蓝图,业务架构,产品架构
公司战略
|
业务战略
&
IT战略
了解公司运营短板,找咨讯
例子:
评估服务体系
|
引入ITIL
|
呼叫中心
KPI的意义:
KPI写的就做,没写就不做,如推广业务系统,如果业务部门没录IT系统推广的指标,他们不会推,只能是友情赞助
下面什么是IT:
IT有机会了解公司的方方面面 (自己苦于:想法,思路没有,不知怎么走出去)
困惑->破->谋定而后动
做好后应该得到什么?
明源:20% 年平均加薪,5~10万奖励
做好是应该的,没做好不应该
带人问题
自面转化为他面,让别人也觉得你很美
任何一个人都要经营,别把自己只当IT人,品牌,知名度,经营自己,经营团队
激活:让别人知道你的价值
周报,工作总结,写给老板
想法写出来,发给老板,每年工作报告不少于20页,对公司方方面面提出自己的想法
创造价值,还要让别人知道
参与公司决策和业务
IT的定位:
视频会议 vs.差旅/时间/费用
SaaS vs. 自建机房
RFID vs. QC 算数入库
多留意:这些东西,新技术,能否为我所用,业务部门没有我们这么敏感,多跟业务部门沟通
IT做到让业务可知(现状)-可控(下指令)-可预测(分析数据)
IT部门的发展路径:
技术->应用(成本中心)->伙伴->引领(利润中心)
但是如何突破? -> IT顾问,产品经理
同行,别的公司怎么做,业务系统如何运营,用什么技术?如何引入公司?
怎样做?
专业我清楚,哪里可能会出问题,如何解决?
业务成熟度评估:
上系统,但大部分是老板的要求,如果是管控系统,肯定会被骂,一线员工录入数据,对应效率没有提升,给老板看的,大家肯定不愿意。
信息化:如果仅仅是管控系统,建议不做。
首先要提高工作效率->愿意用->数据及时性,准确性->长久输入/出,从核心工作岗位切入
解放双手<-->解放身体(非固定地点)->解放大脑(随时随地了解)->把管理逻辑和模型系统化
这样公司上中下都满意
如何做:
- 了解公司业务现状 (建议看看产品经理类书籍)
- 业务部门的诉求才是真的诉求,IT帮说的诉求都是伪诉求,老板认为IT乱花钱
变革创新急先锋:
理解战略-精通业务-双线运营-复制引入-变革推动-融合创新
自己能做,难点在于公司是否认可IT,IT不仅于网络,服务器,Helpdesk
你们的业务目标,你们的流程
战略:多花时间思考
第一年花非常多时间学习战略管理,战略设计和执行,差距,IT如何通过公司价值链来实现,流程梳理,实际是怎样的,现状? 了解公司战略,经营状况。
IT投入越少,产出越少,价值越小
拿着IT的钱,操着老板的心,格局就大,不会care小东西,整个团队的思想都要转变
KM:知识管理
一体化,晶格化(岗位相关),产品化,利润化
IT运维,应急方案,如30分钟后停电,IT应该怎么做?
Part2:新时代下IT顾问的定位及成长发展
中高级产品经理的异同,抛却知识技能,感性有什么区别?
初级人员学工具,工具搞清楚,搞明白,写东西,沟通
中级人员:学方法,掌握方法体系,依照现有体系方法,用工具去完成任务,工作可串起来,完成一块事情。
高级人员:法无定法,为了完成某件事,可以用多种不同的方法,体系去完成,甚至对现有的方法,体系提出改善,思考规范和方法。结合自己的性格特点,形成自己的方法论,未必具有普适性。
资深人员:有自己独立而完整的方法体系,知道指导别人,同时接受别人的体系的挑战,能自圆其说,知识广度广,具有普适性。
就像练功夫,基本功->套路->拜师不同套路->自己的功夫->师傅
不同的理论体系带来不同的世界观,才知道不同的环境用不同的方法。
(曹先生喜欢佛学,哲学,正道悟道有多种方式)
各种行业到顶点后都一样,如高僧,很多人喜欢请教
如果IT与性格不匹配,会限制自己,这样要保留第二第三兴趣,如踢球,游泳,这是一种平衡。
看你hold工作还是工作hold你?如果天天被工作支配着,如下月休假,你能否那个时候休假?如你想推HR系统,你能否说服他们?
工作,收入,生活状态。
观势:
为什么小灵通会没落?地点,时间,支付,人机五体合一。
团队leader需会四国语言:管理,业务,产品,技术 +用户语言
IT顾问的定位:
T型人,跨界,不可替代
这是所有企业创新人才的模型,广度与深度的结合,创新的点子就会不断的冒出来
懂业务,懂架构,懂用户
一周2本书的速度,要看一年才能理解信息化是什么。
IT能让你一步一跃,IT是头脑的变化,让你提升
先不要做加法,做单系统,80%系统功能没用,20%用,做到极致。一个产品成功与否,取决于非功能需求。
学习:努力一两年,别给自己贴标签-> IT,不要老说自己是IT,本位主义,不同职位,看到的眼里的世界是不一样的。书本,交流,培训。
IT是最幸运也是最苦逼的一班人。