电脑不能上QQ也不能上网解决办法

电脑不能上QQ也不能上网，只有内部ERP系统可以用，怎么解决？。

解决问题：

公司网络管控这块会根据人员所须进行合理上网分配。公司统一管理IP，路由器上进行了IP与MAC绑定。不许私改IP与MAC上网，且通过网络管理软件设置策略：不能上网、能上QQ、MSN、无规则、流量限制，并进行实时监控。

按常理来说，是能够上QQ的 ，但不能上外网。

1.在网管软件上重新为其解除限制让其既能上网又能上QQ，结果，仍然不行。测试内网，ERP运行一切正常。网络共享等、打印也正常。作拼测试，除不能拼网关（作了禁拼）外，内网也一切OK。此电脑之前只作了一个IP重分配与上网策略限制。是不是返回原IP就OK了呢，于是就把IP改回去了。这下OK了。再运用上上网策略限制，QQ也正常。再改回分配的IP，所有都不行了。