IT建设已经成为企业实现其战略目标,提升竞争力的必不可少的举措之一。随着市场竞争的加剧、业务规模的发展和业务领域的扩大,企业应该有怎样的it架构、组织及能力,才能更好地支撑其业务的发展和战略目标的实现呢?
项目背景介绍
中国农业银行是我国四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。中国农业银行网点遍布城乡, 资金实力雄厚,服务功能齐全,为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一,被《财富》评为世界500强企业之一。2006年,农业银行成功入选中国企业信息化500强并位居第7位。中国农业银行是国内网点最多、业务辐射范围最广的大型 国有商业银行。依托遍布各地的网点,采用世界尖端科技,中国农业银行建成了国内最大的金融电子化网络,实现了结算业务的全国联网处理。联机网点、联网自动柜员机(ATM)、联网POS终端覆盖全国,让用户随时随地都能体会到现代化科 技带来的便利。
随着业务的不断发展,信息化建设日新月异,应用系统数量和规模在迅速扩大。在应用系统的建设和发展过程中,面临项目方案设计统筹考虑的困难,存在技术标准规范难以统一、系统之间关系日益复杂并难以整合、重复性开发严重等若干问题。
针对以上所面临的问题,中国农业银行在2008年启动了企业架构梳理及优化项目,力图以系统化的方式,梳理和定义现有系统,以明确边界和内涵,提取共性和可重用的IT资产,从而加快积累,实现IT资产的可重复利用;同时,建立企业IT架构的管理、设计和控制机制,并不断地优化调整, 以落实企业IT架构所规定的原则。
企业架构梳理与优化——it建设必经之路
在中国农业银行的企业架构梳理及优化项目中,我们看到了一个近乎完美的业务与it融合的解决方案——企业架构梳 理与优化。企业架构是连接企业战略目标和具体项目解决方案的核心纽带,同时只有基于企业架构,我们才能够确保it建设与业 务战略保持一致。一个企业架构需要涵盖从业务到技术的各个领域,包括业务架构、应用架构、数据架构,以及技术架构等等。业务架构描述了业务的发展要求;应用、数据和技术架构则描述了如何将业务的发展要求转化为it元素,并依靠it技 术来实现。在未来的应用、数据和技术架构规划中,业务战略与业务架构将是主要的驱动因素。应用架构与数据架构在规划时也应当充分考虑技术架构的现状,尽量利用现有技术架构,以较低的成本来构建应用架构和数据架构。中国农业银行企业架构梳理与优化解决方案,就是运用企业架构理念,梳理企业架构现状,并基于现状对企业架构进 行优化,进一步规划和实施下一代的企业架构。
四大实施阶段
该解决方案的实施分为企业架构规范化阶段、企业架构现状梳理阶段、目标架构设计阶段、实施规划阶段四个阶段。
第一,企业架构规范化阶段。参照业界的方法论,结合具体企业实施企业架构的目标、需求,以及现有的IT环境,针对具 体企业的特点和战略定制适合的实施方法。选择试点项目进行梳理,在梳理过程中进一步完善实施方法,同时开始考虑企业架构管理规范。
第二,企业架构现状梳理阶段。理解企业业务战略和需求,进行业务组件分析,并进一步梳理现有项目,形成完整的企 业业务架构、应用架构、数据架构和技术架构视图,明确架构管理流程。根据前一步的梳理成果,完成对企业架构现状分析和总体评估。
第三,目标架构设计阶段。围绕企业的业务目标和战略需求,结合业内先进经验,完成目标业务能力设计、应用架构、数据架构和技术架构设计。
第四,实施规划阶段。分析企业所面临的问题,审视企业现状和目标架构之间的差异。根据分析结果划分企业IT 建设的 项目群,确定IT 建设阶段,制定项目实施路线图。
实现效果
该解决方案能够实现以下四大效果:
第一,以系统化的方式,梳理和定义现有系统,明确各自边界和内涵, 提取共性和可重用的IT 资产,从而加快积累,实现IT 资产的可重复利用。
第二,对IT架构进行优化,制订各类技术标准与规范,保持技术先进性,以确保IT架构能够更好地支持未来业务发展需要。
第三,能够明确业务、应用、数据、技术之间的关系,以及它们与企业战略之间的关系,帮助企业形成明确的IT建设方向以及实施路线图, 避免系统的重复建设, 充分挖掘现有IT架构潜力,实现IT 对于业务发展和运营的支撑。
第四, 能够加强IT技术实力,有效管理技术资源,提升企业内部IT 团队的架构设计实力和整体实施能力,实现对内外部 资源的统一评估与管理。
因此,企业架构梳理及优化方案能够从构架层面增强企业IT 建设能力,不仅是为了满足现实需求, 也是顺应企业未来 发展需要,在加速架构整合、统一技术标准规范、增强技术实力、有效管理内外部资源等诸多方面,都能产生极大的决定性的作用。
实践项目的目标与成果
中国农业银行的企业架构梳理及优化项目的目标就是从业务战略出发,在充分挖掘现有IT 架构潜力的基础上, 有效地进行IT建设规划,从而以较低的成本构建满足企业未来业务发展需要的IT 架构, 使科技真正成为推动企业前进的强大推动力。
目前, 该项目的工作成果包括:
第一,建立了中国农业银行业务架构、应用架构、数据架构和技术架构的总体视图;
第二,完成了企业级技术架构的梳理,形成了60个基础服务组件和29 个基础服务运用规范,以及企业级的部署架构;
第三,完成了支付结算、客户管理、财务管理、金融市场等项目群的梳理,总结和验证了企业架构梳理方法,形成了相 关的业务流程、应用积木块和数据定义;
第四,成功地拟定了企业架构管理办法,明确了企业架构的管理流程, 建立了企业架构的管理组织。