本文于2018年12月24日首发于IT之家。
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2015年,苹果初代iPad Pro发布会的讲台上迎来了一位特殊的客人。他叫Kirk Koenigsbauer,是微软Office部门的高管。这次他站在苹果的讲台上,是为了在iPad Pro上演示微软Office。
事实上,长久以来,微软和苹果一直处于一种在竞争中合作的关系当中,这种关系贯穿了这两家公司发展的全程。看到微软携Office为苹果站台这一景象,有些读者应该觉得似曾相识,是的,在1989年初次推出时,微软Office就是运行在苹果的Macintosh平台之上。在针对Macintosh平台的套件版Office发布之前,微软还在1984年发布了面向Macintosh平台的Word 1.0,1985年发布了Mac版Excel 1.0,1987年发布了Mac版的PowerPoint 1.0。
▲苹果的Macintosh电脑,中文音译为“麦金塔”
当年,微软的Office成就了Macintosh,而当我们将目光聚焦到现在,我们可以发现,随着微软业务重心转移,基于云的、可以全平台运行的Office又成就了微软。
Office 365的进化
尽管在此前版本的Office中,几乎每一版的Office都伴随着重要的升级,例如Office 2007首次引入了Ribbon接口,Office 2010为今天Office的UI布局奠定了基础,Office 2013支持通过微软账户连接到OneDrive,可Office真正的历史性转变却是在2011年开始的,这一年,微软发布了Office 365。
▲微软Office 365的logo
在现代化的生产办公场景中,人们的工作场所早已不在局限在公司办公室的一台电脑上,高效的团队合作对企业的重要性也不言而喻,在这种背景下,Office需要迈出它重要的一步,为了迈出这一步,微软为Office赋予了全新的能力和授权方式——云+订阅。
2011年,为了面对来自Google Apps(现在的G Suite)的竞争,微软对当时现有的在线服务进行了整合,正式发布了Office 365。当时的Office 365除了Office 2010 Professional Plus套件之外,还包含用于提供邮件服务基础的Exchange Server、用于内部社交、协作和公共Web站点的SharePoint和用于VoIP通讯和会议的Lync(现在的Skype for Business)。
▲Office 365刚发布时采用的logo还是基于Office 2010的logo设计的
随着Office 2013的发布,2013年2月,微软发布了Office 365平台的更新版本,与此同时,Office 365还宣布了面向主流消费者的家庭高级版订阅计划,一年多之后的2014年3月,微软发布了个人版的Office 365订阅计划,从此,曾经仅供企业独享的Office 365飞入寻常百姓家。
在订阅选项的逐渐丰富的同时,微软Office 365所包含的内容和服务也不断升级,不仅Yammer、Power BI、Planner、Microsoft Teams等新的内容被逐渐加入,Office 365当中所包含的OneDrive存储空间也从20GB被增加到1TB(是原来的数十倍)。
Office 365的使命
在过去相当长的一段时间,零售是微软销售其软件产品的主要方式,而随着Office 365的成功,微软发现,订阅模式这条新路子非常好,和传统的零售版Office比起来,Office 365不仅功能更新更及时,内容和服务更多,而且付费方式也更加灵活。
对于普通用户来讲,和动辄700多的一机一码的Office家庭学生版零售版相比,能够在多台设备上使用的个人版Office 365的订阅价格仅为398元,一天仅需一块多钱,(辣品上Office 365的售价比官方价格还要便宜100块钱),Office 365家庭版的售价则仅需498元,非常合算,对于企业用户来说,按订阅等级和员工数的灵活的付费方式更是很有吸引力。
▲Office商业版是按照用户数灵活收费的
以订阅的方式提供Office不仅能让用户得到更多的实惠和更好的服务,还更有利于Office正版化的实现。因为在如此亲民的价格下,很多原本有正版意识却止步于零售版高昂价格的用户似乎也没有理由在能够轻松负担起费用的情况下却依然使用盗版了。
▲用于激活Office的软件在网上可以随意下载到,这类软件是不合法的
经过多年的探索和升级,云+订阅的服务模式赋予Office 365的能力使其成为微软最为吸金的业务之一,在微软2019年度第一财季的财报中,我们可以看到,2019年第一财季,微软的营收为290亿美元,和上一财年同期的245.38亿美元相比实现了19%的增长;净利润为88.24亿美元,和上一财年同期的65.76亿美元相比实现了34%的增长。
在如此积极的营收增长和利润增长中,Office 365功不可没。财报显示,2019年第一财季,微软在生产力与业务流程这一板块的营收为98亿美元,和上一财年同期相比实现了19%的增长,在这19%的增长中,Office 365的贡献非常突出,其中,企业版Office 365的营收收入增长了36%,企业级Office产品与云服务的营收增长了17%,消费级Office产品与云服务的营收增长了16%,消费级Office 365订阅用户的已经达到3250万——和上一财季相比,这一数字增加了110万。
▲微软位于雷德蒙德的总部
随着微软业务中心的转移,Office肩负的使命也变得愈发重要——帮助微软在云端和面向商业的业务上集中发力,予力每一个人、每一个企业和每一个组织,而作为微软Azure、Dynamics 365、Office 365这“三驾马车”中的其中一架,Office 365未来必会加强马力,成为带动微软实现增长的领跑者。
Office 365的未来
在微软企业文化的转变之下,未来,Office预计也将迎来更多积极的变化。随着微软在云端持续发力,Office 365将迎来更加深入、全面和强大云端服务,在微软变得越来越开放的今天,Office 365预计也将带来更为彻底、体验更好的跨平台支持,Office的文档标准或许也将迎来更加彻底的完全开放,这样,无论你用的是金山的WPS Office还是微软Office,无法打开文件、Word排版错乱或者PowerPoint动画消失等问题将不复存在。
对于今天的微软来说,封闭和垄断对其营收的作用已经微乎其微,只有在拥抱全平台、拥抱开源的路上继续执行推行“云为先”的战略,那已经登顶全球市值榜的微软,必然面临更多机遇。
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