社交电商作为后电商时代的“新物种”在2018年俨然成为了风口,也进而受到了资本以及消费者的追捧。每日一淘作为2018年新成立的社交电商平台,在不到一年的时间里取得了不小的成绩。今年2月19日社交电商黑马每日一淘又实现了自我进化,开通了“次日达”频道,在21个大城市实现了部分商品的“次日达”。
对于电商平台来说物流速度可以说是重中之重,尤其是对于主打生鲜品类来说更为重要。每日一淘是在每日优鲜的基础上孵化而来,每日优鲜拥有完善的冷链物流体系,更是在今年首次加入了“春节不打烊”电商大军。在保障低价优品的前提下,消费者对于物流的速度也要求越来越快,这也就促使了每日一淘的再次升级。
成立不过10个月,在外界看来,每日一淘的模式已经蜕变了几次,每一次都在刷新大家的认知。18年4月成立,采用了前端社交分享+会员制,后端直采+直供的S2S共享创业模式,在实现自我价值的同时,带动了更多的创业者。同年每日一淘宣布实现平台的升级,会员制升级为免费邀请会员制,只需邀请10名好友注册就可以成为会员,享受自买省钱、分享赚钱的福利;品类升级,向全品类方向发展,每日一淘不仅是国内领先的生鲜社交电商,衣服、日百、3C等产品性价比也很高,现在,在每日一淘中已经有了日用百货、休闲零食、服装、3C等商品,满足了更多消费的不同需求。
2018年12月每日一淘宣布已于11月底完成了总计1.3亿美元的融资,在九个月的时间里每日一淘完成了两次融资,足以看出资本市场对于每日一淘的青睐,也推动了每日一淘的前进。
在回头客尤为重要的今天,每日一淘力求满足消费者的不同需求。第一是低价优品,为此每日一淘成立了专门的团队,利用大数据的分析,精准定位客户所需,然后直达产品源头,与生产者直接签订合同,大大减少了中间环节。中间环节减少,也就意味着层层剥价时代的终结,同时也减少了中间的运输等环节,使得商品可以由上产地直接进入消费者家中,质量得到了保障。第二是物流,物流速度决定了产品的新鲜程度,也决定了消费者用户体验。每日一淘的工作人员也表示之前收到的大部分投诉均是由于物流问题,这也是每日一淘踏上“次日达”道路的重要原因。
在大众网购的现今社会,用户满意度可谓是重中之重,谁抓住了消费者的心也就等同于抓住了机遇。每日一淘在不断提高产品品质满足消费者不同需求的同时,也在不断的寻求创新,这次每日一淘推出“次日达”,也再一次实现了升级。但近些年社交电商大军不断凸起,每日一淘能否笑到最后,还要看今后的发展。
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