大多数产品经理实际工作中很少会做产品的竞品分析工作,其中一般由市场和运营人员代劳,或者是产品部门配备市场研究相关岗位定期来做。而随着市场竞争的激烈程度与日俱增,也要求产品经理参与到甚至是主导竞品分析工作。对于既不是专才和通才的产品经理来说也是一种全新历练和学习.竞品分析结果只能作为一种参考依据,之所以称之为依据,是因为竞品分析的过程过多的具有主观性,这在很大程度上直接影响了分析结果。通常服务于领导及产品管理层对产品信息动态能够有意识的去关注及时调整相关目标;
为什么要做竞品分析?
随时了解竞争对手的产品和市场动态,如果挖掘数据渠道可靠稳定,根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向;为企业制定行业产品战略规划丶产品各条子产品线布局丶市场占有率提供一种相对客观的参考依据;自我快速调整丶以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率;可掌握竞争对手资本背景丶市场用户细分群体的需求满足和空缺市场;包括产品运营策略;新立项的产品丶拍脑袋想出来的(很危险,指的是对新接触的行业没有积累和沉淀)没有形成较为有效完整的系统化思维和客观准确方向的;
竞品分析怎么去做?
值得一提的是,竞品分析报告在一家成熟的企业,基本上是长时间定期持续积累不断挖掘和分析的一个过程;从而让数据准确性提高具有很强的说服力;
1.确定哪些是你的竞争对手?
间接竞争者:市场客户群体目标不一致丶但在功能需求方面互补了你的产品优势(也或者是你互补别人产品的)丶但又不是主要靠该产品价值盈利的; 产品直接竞争者:这里包括了市场目标方向一致丶客户群体针对性极强丶产品功能和用户需求相似度极高的,用阿泡的话说:“和你真刀真枪干上的竞争者” 同行业不同模式的:比如
B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端,一锤子买卖和长期靠服务收费的;资本雄厚概念炒作的:观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景丶资质丶规模非常有潜力的企业;
2.从哪里获得竞争对手信息
各大人才网站同行业人才简历更新;对方的博客及联系方式;包括对手官方网站招聘信息; 行业媒体平台新闻及论坛及QQ群,搜索引擎;从内部市场丶运营部门丶管理层等收集信息;调查核心用户丶活跃用户丶普通用户不同需求弥补和间接代替的产品;建立持续的产品市场信息收集小组;通过google搜索引擎找到国外同行业的官方网站及行业信息订阅(市场直接竞争者机率不大,但盈利模式和功能定义用户群体具备一定的前瞻性和市场趋势导向性);竞争对手官方网站丶交流互动平台丶动态新闻丶产品历史更新版本丶促销活动;试用对方产品丶客服咨询丶技术问答等等; 季度/年度财报;
3.需要获取哪些信息?
用户群体覆盖面丶市场占有率丶运营盈利模式;尽可能了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率; 公司技术丶市场丶产品丶运营团队规模及核心目标和行业品牌影响力; 产品平台及官方的排名和关键字及外链数量;产品功能细分及对比;稳定性丶易用性丶用户体验交互丶视觉设计实力丶技术实现框架优劣势;实际季度年度盈利数值,及各条产品线资金重点投入信息;占据公司主盈利的产品线。