O2O成为今年餐饮行业最热的话题，当“餐饮商家”联合“手机点餐APP”会产生怎样的火花，会给消费者带来什么样的惊喜？作为市场上首批布局餐饮O2O的领导者，排队美食在O2O方面做得有声有色。那么，排队美食手机点餐究竟有什么魅力？跟着小编，一起去实地体验了一下手吧。
点一点 在线点餐已成年轻人的新时尚
你还在拿着厚重的菜谱点餐吗？那你就OUT了！你知道吗，手机点餐悄然在上班族和学生中兴起，只要手指轻轻点一点，就能轻松完成点餐。
手机点餐给顾客带来了不一样的体验，在普通纸上的菜品，显得单薄没有立体感，而在手机点餐的功能下，菜品显得各种有活力和立体，让顾客对自己所想点的菜有一个很清晰的认识，深受大家的热爱。除此之外，消费者用手机下单，不受时间和地域限制，能随时享受在线点餐的便利快捷和快乐舒心。
手机点餐越来越流行，不少年轻人将手机在线点餐当做一种时尚潮流。一个打扮很潮的年轻女孩拿着手机点了几下，同时一边教随行的朋友怎么用手机实现在线点餐。
“当你置身高雅舒适的餐厅，准备享受一顿美味盛宴的时候，时尚的手机点餐一定会让你眼前一亮。”女孩告诉小编，现在每到饭点，她都想掏出手机点菜，这是现在年轻人的消费时尚，“很炫、很快、很方便”。
对年轻一族来说，炫酷的体验是他们热衷于手机点餐的一方面，另一方面，上线排队美食APP，消费者可以详细的查看店铺信息和菜品信息，避免了因不了解价格便宜或昂贵而望而止步的情况，而电子菜谱将餐厅厚重菜谱变成自己口袋里的移动版、便携式“活菜单”，消费者可实现随时了解餐厅新品、推荐菜品的价格，知晓最新餐厅活动情况，十分便利。
看一看 合作商铺门店体验服务变化大
吃货们最不喜欢的就是长时间排队、等位，不少消费者直言，下班后好不容易的在晚高峰车流中赶到餐厅，到现场还得饥肠辘辘再排上半个小时以上的队伍，好不容易等到位了还得点菜、等菜，等到菜上了却早已饿过了，食欲全无，此类消费体验让消费者倍感无奈，对餐厅的服务分值直线下降。
面对服务痛点，对消费者来说最为迫切希望看到的是——不用排队。不少体验过排队美食在线点餐的消费者惊喜的发现，靠手机远程点菜能够节省不少时间。在排队美食中选中喜爱的菜品后，手指轻轻一点，无需服务人员，即可轻松实现网上下单。客户下单之后，设置在饭店前台和后厨的打印机也已打印出顾客所点菜品，方便了后厨制作和前台结账，节约了客户店内点餐、等餐、送餐的时间。
一个正在使用排队美食点餐的消费者对小编说：“现在去外面吃饭，会习惯性的用手机点菜，对于我这种不擅长服务员交流的宅男来说，节省了不少精力。最重要的是提交订单后就可以坐等上菜，而不用费时费力的等服务员，这种感觉特别优越。“
不少商家也表示，上线“不用排队”的“在线点餐”服务后，排队美食改善了就餐体验，提升了服务质量，服务员也轻松了不少。
用一用 排队美食更方便
排队美食App最有价值的地方是大大方便了消费者。以点餐功能为例，通过手机App，顾客想什么时候点餐、在哪里点餐都可以。除此之外，使用排队美食，消费者可在手机上先自助点餐，到餐厅后提交订单号即可迅速用餐，在这个过程中，无需等待服务员点餐、下单，节省了不少时间。
一位正在用手机点餐的女士表示，每到吃饭高峰期，人多服务员忙不过来的时候，总要扯着嗓子喊很久，十分不雅观。在用排队美食手机点餐后，自己就可以点好菜，不用排队等待服务员，非常方便。
小编亲自体验了一番手机点餐。扫描二维码下载排队美食后，小编顺利登入了排队美食，打开排队美食，首先映入眼帘的是商户列表，川菜、湘菜、干锅火锅、烧烤、茶餐厅、韩国料理、日本料理……餐厅类型林林总总，各种餐厅应有尽有。随意点开一个餐厅，小编看到点餐界面按特价菜、私房菜、干锅铁板、田园时蔬菜、汤、凉菜、主食等分成不同种类，菜品的图片、名称以及价格一目了然，如香煎鲈鱼39元一盘、青椒闷猪肚32元一盘。选好喜欢的菜品，轻轻点一点，就完成了点菜环节，确实很方便、快捷。
再看看邻座的消费者，小编发现，由于没有使用手机点餐，邻座一直在呼喊服务员。等小编用手机点好菜，邻座还在一边翻看菜谱，一边询问服务员特色菜有哪些；而等小编开始吃菜了，邻座还在等待上菜。对比结果，高下立分。同样是点菜，使用手机点餐明显比翻菜谱叫服务员更快更方便。
算一算 还是排队美食更划算
排队美食定期联合商家举行活动，让消费享受在线点餐的乐趣，同时为消费者带来各种活动礼品和优惠，如赠送电影票、泰迪熊、代金券、立减现金等。优惠活动不仅形式多变，而且活动一直在不同的商家持续进行，礼品和优惠十分给力，含金量十足。
目前入驻排队美食APP的商户已经全部覆盖了无线wifi，主要是为了方便消费者进行体验和网络比价。在活动期间使用排队美食点餐，结账的时候享受优惠折扣，要划算很多。
一位在炊牛大锅吃饭的消费者给小编算了一笔精明账。他说，炊牛大锅5月同期举行了2个活动，一个是“油焖小龙虾全月3.8折，油焖基围虾全月5.8折”，另外一个是“手机自助点菜，满88元立减20”，让人惊喜的是，两个活动可以叠加使用。也就是说，在享受2个活动后，一盆原价98元的油焖小龙虾，3.8折后再立减20元，只要18元！相当于2折！而在团购网站上，龙虾最便宜折扣是七五折的代金券，比较下来，排队美食联合商家推出的活动力度是在是太给力了，比团购的最低折扣力度还要大。此外，活动期间，消费者通过排队美食点餐，在其他活动店铺亦可以享受优惠。
随着移动互联网的发展，手机点餐正在悄然改变着消费者的生活，给消费者带来潜移默化的变化。随着排队美食的不断优化和改进，相信在未来排队美食必将使消费者的生活更便利，消费体验更佳，享受的服务更贴心，更好地适应当今消费者的需求。
排队美食在线点餐,O2O模式新体验