做项目就是组织一些人为实现既定的目标,在指定时间内、在有限的人力资源和非人力资源约束条件下进行的一项独特的一次性工作。项目管理主要分为进度管理、质量管理和成本管理。项目过程分为项目启动、项目计划、项目实施、项目监管、项目收尾五个过程。项目管理也可以细化为项目范围管理(或称需求管理)、项目进度管理(或称时间管理或计划管理)、项目质量管理、项目成本管理、项目风险管理、项目整体管理、项目人员管理、人员沟通管理、采购管理,统称九大管理。这九大管理贯穿整个项目周期。
我认为项目管理的本质就是要平衡项目干系人的利益。比较典型的是老板的利益(或公司利益)、客户利益和员工利益。老板希望成本低,利润高;客户希望软件功能多、系统稳定、性能好、界面操作体验好;组员希望加班少、干活轻松、奖金多。那么我们如何去平衡这三者之间的利益关系呢?作为项目经理,首先是要做好成本预算,合理预期项目成本和项目风险。所以在项目一开始时就开始了成本管理和风险管理,在保证公司利润和合理风险范围内启动项目;项目启动后,项目经理开始做项目计划,开始时间管理和人力资源管理、采购管理;项目计划得到公司和客户认可后,项目经理向公司提出计划中所要求的资源(包括人力资源和非人力资源),招集一帮人投入项目的实施,这时需要对项目内部、外部资源进行沟通协调,开始对项目的整体管理、质量管理,做出符合客户预期要求的项目成果。同时项目经理要在限定时间和成本条件下完成项目,必须控制好需求范围,合理安排好各项工作、加强与客户方的沟通、与项目组成员的沟通,正确理解业务需求、合理设计系统结构、有效减少代码bug,减少项目实施过程中的重复劳动,让项目团队高效完成工作任务。还可以通过组织一些文体活动,调动组员的工作积极性、减少加班强度,将项目工作量降到最低、将项目风险控制到最低,也就是产生更多的利润,让组员获取更多的奖金。
今晚先写到这里吧。