前言：
高情商人士七大说话之道，认真学习，相信你也会像高情商人士一样，说话不生硬、不伤人、不揭短、不抬杠、不拆台。
一、掌握分寸：高情商人士说话能把握好火候
高情商人士在说话时，往往遵循“四有”和“四避”的原则，“四有”也就是“有分寸、有礼节、有教养、有学识”，“四避”则是“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。其中，有分寸是最重要的一点，也是高情商人士说话能把握好火候的关键。
二、言语幽默：高情商人士用幽默提升个人魅力
言语幽默的作用是巨大，它能带来良好的心态，助你释怀，最重要的是，在人际交往的过程中，擅长用幽默的语言，往往能轻松化解矛盾，也能轻松打动人心，提升自身魅力。可以说，幽默几乎是所有高情商人士必备的一种说话技能。
三、动听赞美：高情商人士永远不吝啬赞美
好言一句三冬暖，赞美是最能体现一个人情商高低的说话技巧。动听的赞美不仅能加深感情和关系，还能够有效消除人际关系中的矛盾、弥补人际关系中的裂痕，而不懂赞美别人的人，无论如何都不能说是一个高情商的人。
四、委婉批评：高情商人士批评时以不伤人为前提
人非圣贤，孰能无过。是人就会犯错，面对别人的错误，高情商人士也会批评，但其批评是以不伤人为前提的，而且会十分注意的批评的方法和尺度，努力达到春风化雨、甜口良药也能治病的效果。
五、善于聊天：高情商人士从不“尬聊”
聊天最能体现一个的说话水平，如今，流行一个词叫“尬聊”，这种聊天无疑是很没水平的，而高情商人士从不会尬聊，他们聊天的目的是拉近彼此的距离，加深彼此的情感，如果实在无话可聊，他们宁可巧妙地予以结束。
六、以理服人：高情商人士在说服时讲究心服口服
有理不在声高，说服的关键在于以理服人，让人心服口服。高情商人士对此认识的很深，在说服之前，他们不仅会理清说服的逻辑，还会充分考虑对方的情感承受能力，以循循善诱的方式使对方心服口服。
七、巧妙拒绝：高情商人士懂得聪明地说“不”
每个人都有权利拒绝别人请求你而你又不想做的事，尤其在明知自己没有那个能力或时间帮助别人时，不过拒绝也是讲方法和技巧的，巧妙地、婉转地拒绝，聪明地将“不”字说出口，不仅可使对方的不快和失望降到最低，而且还容易得到对方的谅解和认可。
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