office 365创建用户的方法主要分为三种，第一种是通过office 365管理员界面创建，第二种是使用powershell工具创建，第三种是从本地AD中把用户信息同步到云端。
本文介绍第一种方法——通过office 365云端的管理员界面创建用户。一个一个地创建用户账号很简单，图形化界面一看便会，本文不做赘述。当企业规模很大时，IT管理人员为企业用户逐一创建用户不现实，因为工作量巨大，效率低。因此，office 365提供了导入CSV文件批量创建用户的功能。然而，当用户信息中有中文时，导入后往往会出现乱码，本文也将介绍如果消除中文乱码的方法。
首先，登录O365主页，打开管理员界面。
第二步，打开管理员面板中的活动用户界面。如果是手工一个一个地创建，点击第一个“+”即可。批量创建账号需要点击第二个按钮，如红框中所示。
第三步，下载空白CSV模板文件。模板中必填内容有两项，“用户名”和“显示名称”。
第四步，录入用户信息。tips：用户信息录入完成后，保存。然后重新打开一次，确认格式是否错乱。如果重新打开发现用表格由多列合并成了一列，看起来像一坨...说明CSV文件相邻列之间没有用逗号分隔。出现由多列合并为一列的情况，我们需要用excel数据选项卡中的分列功能，对表格进行分列还原成原来的模板。然后另存为逗号分隔的CSV文件。这样重新打开后便不会出现“一坨”的情况
第五步，在office 365管理界面，上传CSV文件。点击界面中的浏览按钮即可。上传完成后下一步，记得验证一下上传的信息格式是否正确。点击日志文件旁的“视图”，我们会发现中文字符上传后，全部转化成了下图所示的乱码。
第六步，用记事本打开csv文件，另存为时，把文件格式由ANSI转换为unicode，然后保存。
第七步，跟第五步一样，重新上传转换过格式的csv文件。我们预览会发现，原来的乱码变成了可识别的中文字符。
第八步，点击下一步，设置国籍，统一分配许可证，即可完成Office 365用户账号的批量创建。
下一期介绍如何使用powershell创建Office 365用户。