此问题一般会出现在Exchange和POP混合使用的情况下发生;
[问题现象]
邮件接收与发送,能接收,发送的时候报“未知问题... 0x80040201 错误”。重装Office仍不能解决。
[问题产生原因]
这个问题不常见,一般只发生在这种情况下:之前使用Exchange协议连接邮件服务器,然后改为Pop3方式。
本身从Exchange改为Pop3没有什么问题,但是,当你此时输入收信人地址时,Outlook会主动用易记名替换,这一替换出问题了:Outlook中仍然记忆着以前主动从Exchange服务器取得的邮件地址,这个地址不能被Pop3协议(或处理Pop3协议的服务器)理解,于是,告诉你未知错误。
[解决方法]
千万不要重装Office,没有意义。关键点是: 删除:C:\Documents and Settings\<yourname>\Application Data\Microsoft\Outlook文件夹下的所有内容。 其中<yourname>是你的登陆帐号。
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时间: 2024-10-10 07:15:20