京东家电10周年,×××零售成推动家电行业发展强势动能

“8分钟破亿”、“销售额超去年同日3倍”,这是京东家电“815”开门红的亮眼数据。

据京东家电披露的战况显示,8月1日0时一过,大量订单就蜂拥而入,京东家电迎来了815的全面爆发——空调品类销售大增,其中一级能效空调同比增长740%;电视品类中,OLED产品销量超去年1日开门红的5倍,全面屏产品销量超去年1日的13倍;在洗衣机品类中,母婴洗衣机销售额达去年1日的6.5倍……

京东家电10周年,×××零售成推动家电行业发展强势动能
在京东家电815进行得如火如荼的当下,我们不妨来回顾一下,京东家电这不平凡的10年。

一、2008,京东家电开启家电网购新潮流

10年前,人们购买家电的唯一选择是去连锁卖场,而家电网购更是被认为是天方夜谭,由于体积大、配送难,连美国电商巨头亚马逊也放弃了家电业务。2008年,京东家电却率先在全国开展了家电销售。至此,一场由京东开启的家电网购潮流开始滚滚向前,一直持续到今天。

一位京东的老顾客这样描述第一次在京东上买大家电时的感受是这样的:一次在京东买家电我到现在都记得,是08年奥运会前。本来是去京东看相机,结果看见还卖家电,我正好想换电视就留意了下,真的太便宜了!我当时就买了个42寸的液晶电视。电视送到家时,我爸妈都惊了,说网上还能买电视!?想想自己也是挺潮的。

而第一批在京东家电部门工作的老员工们则记得更清楚,在家电销售渠道多年被国美、大中等连锁卖场强势垄断的情况下,在很多消费者、厂家尚处于疑虑之中时,京东已经率先开始卖起了空调、冰箱、洗衣机和电视机了。起步阶段的京东家电曾受到许多人的质疑,但京东人坚持下来了。

在京东家电网购的带领下,我国B2C家电网购市场进入了高速增长通道。更在2015年市场规模创纪录地达到3007亿元水平,实现了同比49%的惊人增速。

京东家电10周年,×××零售成推动家电行业发展强势动能
京东作为家电网购的率先发起者,也在这一年首次实现市场份额占比超过60%,成为名副其实的领航者。据2018年8月2日公布的《2018年上半年家电网购分析报告》(简称报告)显示,在我国整个B2C家电网购市场上,京东以60.5%的市场份额再次高居榜首!

从2008年率先开展家电网购,到2015-2018年连续4年占据家电B2C销售6成以上市场份额,京东走过了不平凡的十年。

二、京东家电十年,从“家电竟然可以网上购”到“买家电上京东”

在2008年以前,国人购买家电的过程大概是这样的:先是花费大量时间去商场、连锁卖场等地逛,挑选后还需要等待送货(有时甚至需要自己动手搬运),而送货和到家安装又往往是不同的队伍。整个过程繁琐、冗长又容易出问题。

自从京东引领的家电网购成为主流模式后,消费者的购物体验已经与以往完全不同。现在大家买家电只需在京东APP上、网站上点击即可,购买后的送货更是实现了上午买、下午送,还可以预约送货时间。

此外,京东还推出了送装一体化服务。在京东家电“客户为先”的服务战略体系下,推出的36项服务承诺保障了消费者的家电购物全流程体验;京伞计划又通过售前、售中、售后、及全流程服务口碑四大类别,将服务具象化、数据化、可视化,通过最直观的信息数据与口碑排名,全面推动行业服务水平的提升,为消费者打造全透明服务平台,一站式解决客户服务问题。

京东家电10周年,×××零售成推动家电行业发展强势动能
在线上线下加速融合的当下,人们不仅可以在京东线上便捷购买家电,还可以通过遍布全国的京东线下专卖店,品牌合作体验店等渠道现场购买,家电网购更加的多元化。

2018年,京东家电将把京东家电专卖店作为拓展3-6线和农村市场的主力渠道持续推进,计划将门店数量提升到15000家,销售额比2017年提高5倍,覆盖全国100%的县城。

不管是安坐家中、还是身处商场,消费者只需手机一点,即可以最优惠的价格购买到主流厂商的家电产品,而且安装服务、售后维护一应俱全,这是京东家电为消费者们打造的“消费特权”。在京东为消费者打造的各种“特权”下, “买家电上京东”在一次又一次满意的购物中更加深入人心。

从“家电竟然可以网上购”到“买家电上京东”,10年间,京东通过技术,运营等多种手段,为消费者提供了便捷优质的购物体验,改变了人们的家电购买方式,还促进了线上线下融合新零售的出现。

三、京东“×××零售”重新定义产业边界,以新技术推动行业向前发展

京东家电迅猛发展的十年,不仅成就了自己,还促进了整个家电行业的深刻变革。不但为消费者带来了全新网上购物体验,更为品牌发展提供了广阔空间。

近年来,在物联网、大数据、人工智能等新技术的驱动下,以京东家电、天猫等为主的电商平台还主导推动着整个家电产品向AI化、IoT化发展。

除了主导推动家电产品向AI化、IoT化发展外,以京东家电为主的电商平台还在产品、品牌、销量方面推动国产家电厂商进行变革、创新,整体提升了国内家电品牌的国际竞争力。

京东家电10周年,×××零售成推动家电行业发展强势动能
2017年,京东提出了以用户为中心的×××零售,宣布将与所有家电品牌共享其在技术、物流、服务和大数据上的优势能力,将消费习惯洞察、经营决策、整合营销、流量运营、智能大数据、内容营销、网络联盟、营销生态等营销能力产品化、模块化、平台化、生态化,为厂商赋能,向行业提供“零售即服务”的解决方案,让整个家电业共享京东的资源和能力,共同推动行业发展。

自京东×××零售战略发布以来,已有众多家电品牌通过京东家电的平台赋能,在品牌、渠道、供应链、服务、数据、销售等多个维度得到了大幅提升,×××零售也成为了推动家电行业发展的强势动能。

2018伊始,京东就与奥克斯、海尔、美的、格力等主流家电品牌制定了合计近千亿的年度营销目标,并就渠道拓展、专卖店合作、大单定制专供型号、超级体验店×××合作、开放平台合作等业务达成共识。

当前,京东家电在“×××零售”运营思维的指导下,在新技术的驱动下,正重新定义家电产业的边界、重新定义人和企业的关系,在知人、知货、知场的基础上重新定义成本、效率和体验,用自己的势能推动着行业向前发展。

京东家电这十年,是家电史上最浓墨重彩的一段历程。过去的十年我们见证了京东的成长和壮大,今后十年,我们期待京东家电带领家电行业踏上新征程,再创新辉煌。

原文地址:http://blog.51cto.com/hexiaini235/2156703

时间: 2024-08-29 11:32:27

京东家电10周年,×××零售成推动家电行业发展强势动能的相关文章

汽车之家10周年办演唱会,厂商们怎么看?

不知不觉汽车之家也已经10周年了,在互联网行业能有十年发展历史的公司为数不多,经过一轮又一轮的行业变革能坚持下来实属不易,但坚持下来的基本上都有不错的业绩并且大部分都已上市. 汽车之家的十年,从初期的追赶者变成了现今的领先者,如今,汽车市场就又开始变化,电商和O2O市场的迅速发展推动着汽车之家的转型.10周年往往是阶段性的象征,而汽车之家在10周年之际举办一场互联网思维式的免费万人演唱会活动或许并不是单单回馈用户那么简单,而是在尝试一些什么? 汽车之家举办10周年演唱会是为感谢用户,还是在向同行

TFS 10周年生日快乐 – TFS与布莱恩大叔的故事

今天看了一下Brian Harry大叔的博客,才发现2016年3月17日,是Team Foundation Server的10岁生日. Today marks the 10th anniversary of the day we shipped the first version of TFS – TFS 2005. It doesn’t seem that long ago but we sure have come a long way. The other day I recorded a

当当10周年书香节,高端安全运维套装仅 168元

如今,很多人宁可一天花上几个小时刷微博微信/微博,却不愿抽出几十分钟静静读会儿书,古语有云:"万般皆下品,唯有读书高.明天就是"世界读书日",做为一名原创作者,真诚地希望我们的生活能够充满墨香的书声.在当当10周年书香节来临之际,为大家推荐三本高端Linux安全运维图书,三件套仅需168元. 以下图书均被中国科学院图书馆.国家图书馆.211.985高校图书馆收藏! Linux企业应用案例精解(第2版)读者答疑QQ群:73120574 选购地址  http://product.

蓝色极光推动硅橡胶行业发展

蓝色极光历经七年的时间,自主研发一款硫化机智能节电器,有效的帮助硫化机节电生产硅橡胶制品,蓝色极光研发的智能节电器--硫化机加热板,是采用优质的材料,运用全世界最新的加热技术,让产品节电率达到50%以上,这比普通的硫化机改造省电率提高了至少30%以上,这样可以加大的硅橡胶行业的发展! 蓝色极光研发的智能节电器,帮助硫化机节电生产硅橡胶制品,从节能和生产两大方面推动硅橡胶行业的快速发展!蓝色极光采用新型加热技术,可让硫化机加热板 升温迅速,并且稳定均匀,一般普通的硫化机加热板在硫化机硅橡胶的时间,

O2O已过时,看京东618如何用“×××零售”玩转线上线下

6月19日凌晨,京东公布全球年中购物节战报,从2018年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达1592亿元,其中出库订单金额同比增长超过37%.相比往年大打价格,促销信息满天飞的年中购物节,今年的 "618"有点不一样.一.黑科技加持,京东618演绎线上线下"×××狂欢"线上线下联动是今年京东"618"的一大看点.据悉,今年618期间,京东联手超过50万+线下门店商超掀起线上线下高度融合的"×××狂欢".以京东与品牌商

升级到Windows 10周年更新

天天忙着干活,一直没升级到周年更新版本,也没等到通知我系统更新.开完Windows 10的MVP会,决定手动升级算了.两个原因: 1.Windows 10的升级和以前有点不一样.都知道Windows会保存很多文件的不同版本,不信看看WinSxS目录就知道了,还有Drivers目录.不知不觉硬盘就没空间了.升级会把之前不用的文件放入Windows.Old目录,给你一个新的相对干净的系统同时保留原有应用. 2.Windows升级之后,保留了原来的文件,在需要的时候可以回退到之前版本,大致没啥后顾之忧

10个数压缩成6个数表示

由0-9表示的数字串,现使其中4个数字不可用,用余下的数字进行重编码.写出编码和解码函数. 前缀编码,前5个剩下的编码用一个数字编码.最后一个以及不可用的4个数字,用两个数字进行编码. 1 class Coding { 2 public: 3 void init(int uncode[], int n) { 4 // get the code left 5 vector<int> left; 6 for (int i = 0, j = 0, m = 0; i < 10; ++i) { 7

Git 10 周年之际,创始人 Linus Torvalds 访谈

点这里 十年前的这一周,linux 内核社区面临一个根本性的挑战:他们不再能够使用他们的修复控制系统:BitKeeper,同时其他的软件配置管理遇到了对分布式系统的新需求.Linus Torvalds,Linux的创始人,将这个挑战接手并消失了数周,创造了 Git 工具.今天 Git 被用于成千上万个工程,并且在程序员社区中掀起了一个新的社会化编码的浪潮. 为了庆祝这一里程碑,我们请 Linus 去分享 Git 的幕后故事,并且告诉我们这个工程队软件开发的影响.你会发现他在这个故事背后的的评论.

Windows 10 周年更新后TPM的一个bug?

迟迟等不到推送更新,终于忍不住手动更新了.还是那句话,我很喜欢现在更新的方式,让Windows不会越来越臃肿. 升级完后一般我有一周的适应期,检查兼容性之类.目前的已知问题有,插入Kindle蓝屏--以及今天使用TPM的一个看似bug的问题. 鬼知道为啥我突然想用TPM,也许是想做个BitLocker的盘.忽然就发现--我忘记了TPM的密码-- 不论是"关闭TPM","更改所有者密码","重置TPM锁定"都需要输入TPM的密码--搜了全盘,也没找