我做软件，上司是做硬件的。感觉他提的需求和任务非常不合理，没法沟通，他总说我理解的不对。我该咋办？
这是分答上有人问我的问题，也是我们在工作中经常遇到的：我们和上司对同一个任务的理解存在明显偏差。
面对这样的情景，我们该怎么办呢？
首先，请谨记，需求和任务讨论不是东风压倒西风，不是你要说服谁，也不是谁要说服你，而是大家为了一个共同目的，一起寻找可行的实现路径。所以，要警惕“我一定要说服你”、“我就是不能让你说服我”这种想法。
然后呢，我们就可以按照下面的步骤试试与老板沟通：
- 首先你要做背景声明，告诉老板，你和他讨论的目的是要和他达成一致的理解，更好的完成任务。
- 然后，问问老板对任务的理解是什么样子的，让他讲讲他的想法，让他说说对任务完成方式、交付时间、产出物质量等方面的预期。把这些信息记录在白板的左半边。
- 接着，说说你对任务的理解，说说你的分析，给出各种数据。把你所有这些信息，写在白板右半边
- 再往下就是对比，看看你的理解与老板的理解差别在哪里。
- 找到差别后，就进一步分析差别是从哪里开始的，会导致什么结果，该怎么消除。
在与老板的讨论中，要自始至终保持冷静、客观，即便老板否认了你的理解，也要努力就事论事，不要宣泄情绪。
假如你们对任务理解上的差别怎么努力都没办法消除，那还可以试着跳出来，回到最开始的点来分析：做这个任务的目标是什么？存不存在第3选择？
这样做有时往往会有特别的效果：原来还有另外一条路可走哇。
通常，只要我们和领导保持一样的目的，用对比分析的方法来沟通，就往往能收到良好的效果。
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时间： 2024-11-22 18:06:36