技术博客02 软件需求工程和UML建模第二组

校车座位预约系统

01 项目前景和范围

项目介绍：

校车座位预约系统，是面向全体在校师生的一款小程序，通过微信平台所提供的环境，搭建小程序来实现系统的各项功能。针对目前关于乘坐、等候校车所产生的问题给出解决方案。
项目范围：
       该系统提供给用户校车班次的信息表、预约以及取消预约通道、黑名单查询三项功能。
项目产生原因：
       校车一直以来是学生与老师往返与中关村和良乡的主要交通方式。也为需要进城办事的师生提供了比地铁更加快捷方便的交通方式。因此，一直以来，无论是周末还是工作日，都有大量的学生和老师需要乘坐校车。但由于校车的承载人数有限，经常会有人遇到排队很久却因人数过多无法乘坐校车。这种情况可能会影响师生的计划安排，严重时可能会耽误大事。因此人们需要一种更为稳定的方式来安排出行。
       而校车座位系统便可以解决这个问题，人们可以根据自己的安排提前预约安排自己的校车乘坐计划，也可以提前获知自己是否可以按照计划乘坐校车，如果没有成功预约，也就可以提前安排其他出行方式或更改办事日期。大大的降低了出行无法按计划执行的风险。
项目前景分析：
       为了准确的分析和评估该项目是否有实现价值，判断其前景，我们采用了问卷调查以及采访的形式，调查了在校学生及老师对于该项目的意见及看法，了解了潜在客户对于该系统的评价。
调查结果：
       经问卷结果统计以及对身边师生的采访，我们得出，平时绝大部分的人有乘坐校车的需求，而且部分群体使用校车十分频繁，因此潜在的用户群体很庞大，因此，我们进一步调查了他们对于校车座位预约合理性的意见。

调查结果：

经问卷结果统计以及对身边师生的采访，我们得出，该项目收到绝大部分师生的好评与认可，因此该项目是合理的，具有一定的开发价值。

02 涉众分析与数据采样

涉众分析：

此平台的主要作用，是为需要乘坐校车的学生和老师提供各类信息及预约服务，因此面向的对象为在良乡校区和中关村校区就读的本科生、研究生、老师，其中，由于许多的老师因所带课程、实验，需要频繁往返于中关村与良乡校区间。而对于在校学生，校车可以方便他们去海淀去办公或娱乐游玩。
数据采样：
我们通过问卷调查的方式调查了潜在用户的需求、建议，并根据数据结果对我们原先设定的功能进行了更改，以便更好的满足客户的需求。除此之外，我们还对身边的同学和老师做了采访，并得出了一些信息。

数据分析与反馈结果：

从统计数据中我们得到了许多关于潜在用户对校车座位预约系统的看法和建议，并总结出了以下五点仍需改进和修改的地方。

1、用户普遍认为预约的时间需要详细规定，如提前几天开放预约比较合理？允许取消预约的时间范围是怎样的？
2、绝大部分用户认为黑名单以及违约处罚制度的存在是有必要的。
3、绝大部分用户认为教师由于教学事务较多所以出行变数较大，不应与学生受相同惩罚机制制约。
4、用户希望有预约、取消预约、查看校车信息、查看个人违约记录的功能。
5、用户认为签到方式使用校园卡刷卡更为合理。

03 面谈结果展示

面谈结果及项目计划修改：

从反馈的统计数据中，我们认识到了之前的项目计划中仍有许多不完善的地方，并没能完全切合客户的需求，因此在谈论中，甲方给我们提出了新的需求。

1、在预约界面添加规则提示，只能在预约车次发车前48小时开始预约，距发车2小时内取消预约属于重度违约行为，距发车24小时到2小时间取消预约属于轻度违约，其他时间可随意取消预约。
2、在个人违约记录（黑名单）页面添加时间提醒以及违约次数提醒，可查看轻度、重度违约此时，惩罚不能使用该平台的起止时间。
3、在校车班次信息界面添加目前剩余空位数量。
4、将之前的微信签到改为刷校园卡签到。（绝大部分用户青睐于是用校园卡签到）