聊天软件发展史
InstantMessaging（即时通讯,实时传讯）的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室的实时通讯服务。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在线及能否与联络人交谈。目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括 Anychat、百度hi、QQ、Skype、MSN、飞信、微信、YY、FastMsg、imo、AOL Instant Messenger、NET Messenger Service、Jabber、ICQ等。
即时通讯软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件，无论是老牌的ICQ，还是国内用户量第一的腾讯QQ，以及微软的MSN Messenger都是大众关注的焦点，它们能让你迅速地在网上找到你的朋友或工作伙伴，可以实时交谈和互传信息。而且，现在不少IM软件还集成了数据交换、语音聊天、网络会议、电子邮件的功能。
（通常IM服务会在使用者通话清单（类似电话簿）上的某人连上IM时发出讯息通知使用者，使用者便可据此与此人透过互联网开始进行实时的通讯。除了文字外，在频宽充足的前提下，大部分IM服务事实上也提供视讯通讯的能力。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候，不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”，只要两个人都同时在线，就能像多媒体电话一样，传送文字、档案、声音、影像给对方，只要有网络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有距离。）①
互联网的历史总显得具有不可思议的戏剧性：IM软件的历史并不久远，但是它一诞生，就立即受到网民的喜爱，并风靡全球。在它的发展史上，以色列人是功不可没的。正是四位以色列籍的年轻人，在1996年7月成立的Mirabilis公司，并于同年11月推出了全世界第一个即时通讯软件ICQ，取意为“我在找你”——“I Seek You”，简称ICQ了。直到现在，中国已使用它的5.0版本，在全球即时通讯市场上占有非常重要的地位。而当时只是被称为“小玩意”。
（1998年，腾讯研发团队为QQ用户突破100人而“兴奋不已”；2000年前后，业内传马化腾打算把QQ作价100万卖给深圳电信，但深圳电信却不要。到2005年腾讯却成为中国收入前三名的互联网公司，而与腾讯一样做即时通讯的朗玛UC，依靠市场份额和用户数排名第二的优势，被新浪收购后换来了3600万美元的现金和股票。
说起中国即时通讯的历史，不得不提马化腾，这个戴着眼镜、温文尔雅的年轻人。1998年的腾讯创始人马化腾还是个睡沙发、吃盒饭的总裁，当他与另两个“元老”一起挤在深圳赛格科技园4楼一间几十平方米的小厂房办公时，他的名片上甚至从来都不敢印“总经理”的头衔，而只印着“工程师”字样——马化腾当时的惟一期望，只是公司能生存下来；他更没想到仅5年之后，他因此就一夜之间成了身价8亿港元的富豪。）②
目前，国内最为流行的即时通讯软件是OICQ（简称QQ）。它以良好的中文界面和不断增强的功能形成了一定的QQ网络文化。Messenger虽出道较晚，但依托微软的强大背景，实力也不可小视。作为Windows XP的一部分，Messenger 整合了操作系统的许多功能，如多种形式的聊天选择、多人的单窗口讨论式交流以及充分的文件与桌面共享功能等。它的令人耳目一新的中文界面和注册方式，连同它强大的功能，着实吸引了众多的眼球的注视，此外还有许多有特点的IM软件。
即时通讯的原理 我们经常听到TCP/IP和UDP(用户数据报协议)这两个术语，它们都是建立在更低层的IP协议上的两种通讯传输协议。前者是以数据流的形式，将传输数据经分割、打包后，通过两台机器之间建立起的虚电路，进行连续的、双向的、严格保证数据正确性的文件传输协议。而后者是以数据报的形式，对拆分后的数据的先后到达顺序不做要求的文件传输协议。 QQ就是使用UDP协议进行发送和接收“消息”的。当你的机器安装了OICQ以后，实际上，你既是服务端，又是客户端。当你登录OICQ时，你的OICQ作为Client连接到腾讯公司的主服务器上，当你“看谁在线”时，你的OICQ又一次作为Client从QQ Server上读取在线网友名单。当你和你的OICQ伙伴进行聊天时，如果你和对方的连接比较稳定，你和他的聊天内容都是以UDP的形式，在计算机之间传送。如果你和对方的连接不是很稳定，QQ服务器将为你们的聊天内容进行“中转”。其他的即时通信软件原理与此大同小异。 1、用户首先从QQ服务器上获取好友列表，以建立点对点的联系； 2、用户和好友之间采用UDP方式发送信息； 3、如果无法直接点对点联系，则用服务器中转的方式完成。
总结：
信息时代的到来，计算机的高速发展，软件的日新月异。聊天软件对我们的生活越来越有用，不仅仅日常聊天、通话，现在购物、办公等都在使用聊天软件。我们日常生活离不开它，工作、学习等也存在它的影子。学习上的视频教学、聊天布置作业等，它起至关重要的作用。随着时代的进步，现在孩子越来越能接受这种工具,未来聊天软件的改变，肯定能带来巨大的影响。21世纪是信息的时代，而网络作为全新的信息载体，已经在不经意间深入到我们每个人的生活，并扮演者不可替代的作用。尤其是近些年来，飞速发展的网络聊天工具以其强大的互动性、即时性和个性化和超越空间界限，隐匿身份，便捷经济的特点，吸引着大学生的眼球，并且不断影响和塑造着大学生的交往方式、行为甚至交往价值观念。伴随着全球化的迅速发展,各国之间的交往日趋频繁。跨文化交际成为越来越多的人工作和生活的必需。然而现行的跨文化交际能力培养大多局限于书本上文化知识 的传授。培训者往往不能很好的运用所学跨文化交际的知识,导致在实际的交际情景中显得束手无策。这是跨文化交际能力提高中的一个比较突出的问题。造成这一 问题的主要原因是因为真实的语言文化环境特别是对话与交流对象在中国相对比较缺乏。随着网络技术的迅速发展,各式各样的语音聊天工具相继问世,这就为我们 克服对话与交流对象的缺乏提供了新的机遇和可能性。
① 参考互联网IM的含义
② 参考QQ发展，马化腾的简介
文章中一些专业知识均从网上搜索整理而来