电脑小图标出现×××感叹号,如何处理?
软件层面:
a.检查电脑右下角电脑小图标是否带有感叹号
出现感叹号的情况,根本原因是获取不到上网的IP地址,一般常见的是以下几种情景
(1)没有连接外网的环境
例如:电脑、打印机终端设备直接连接的是路由器或者交换机
(2)ip地址冲突
(3)宽带拨号(账号错误,密码错误,账号过期等等)
错误代码678:
方法一:拔掉网线,看猫上指示灯是否有灯灭掉。如果没有灯灭掉,那就是网线连接有问题,换根网线试试
方法二:进入控制面板,打开网络链接,右键点击本地连接,点击禁用,看到右下角本地连接断开,再右击本地连接,点击开启。
方法三:联系当地维修人员
错误代码635:
方法一:查看宽带连接上的帐号,密码是否对应
方法二;意外中断可能导致端口链接电脑过多。建议多次重启电脑。
错误代码691:
方法一:打开IE浏览器,看是否有当地宽带提示欠费或到期
方法二:过段时间再连
方法三;找当地维修人员
错误代码720:
方法一:重启电脑。
方法二:将电脑系统还原。
错误代码721:
方法一:到当地办宽带地方更换光猫
错误代码769:
方法一:进入控制面板,打开网络链接,右键点击本地连接,点击禁用,看到右下角本地连接断开,再右击本地连接,点击开启。
方法二:网卡有问题,到维修店换个试试。
错误代码676:
方法一:打电话联系当地维修人员,查看地区网络是否正常。按提示多拨号几次就行。
错误代码645:
方法一;网卡驱动坏了
错误代码651:
方法一;删除原先的宽带链接,重新建立宽带链接,记得输帐号密码。
方法二;win7的话是系统问题。建议专业人员修理
b.打开游览器看是否可以上网,例如:在地址栏输入baidu.com看是否可以打开
c.安装的软件判断(teamview、需要提供外网服务的终端设备:例如:微信、QQ等等)
(4)通过查看网络的“本地连接 状态”信息查看
需要观察活动,已发送数据包和接收数据包来判断分析
以及查看网络连接的详细信息
(5)ping 网关
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