使用场景:订单收集,仓库发货
典型用户:微商-现代东方贸易
协作假设跟不上。微商必定变“树懒”
随着消费群体日益庞大。国人需求日新月异。
微商開始基于微信“连接一切”的能力,实现商品的社交分享、熟人推荐以及自媒体展示发展地如火如荼。
靠互联网走在前端的微商团队,必须在协作方面依旧率先才干步步为营。
否则,很多困难都会让它变“慢”。
【现代东方贸易】的客服团队共同拥有3个人。
在使用超级表格之前,每一个客服通过QQ或者微信,与买家客户一对一沟通询问。包含商品型号以及买家地址。他们各自新建Excel表格,手动输入买家信息。效率很低。
每一个客服的Excel表格最后都会传给一个负责人,负责人通过复制粘贴的方式汇总到一张Excel表里。工作枯燥繁杂。
仓库需依据负责人汇总的信息来发货,这已经出现了明显的滞后。发货后,仓库进行标注后,再发回给负责人,负责人又得一一相应改动,再次汇总。
抛开繁琐且多的工作不说,前前后后数据多次转手。全靠人工输入。
一旦出错,更是查无可查……
超级表格,让你的微商“快”如闪电
【现代东方贸易】主要是用于进行运动鞋和银饰方面的销售,在一年前第一次接触到了超级表格。使用一年后,他们负责人告诉我说:“特别对于我们这样的刚起步的小团队来说。超级表格对我们帮助很大,至少我们不用自己花很多钱去开发一个平台。
”
用超级表格公布订单。客户自助填写。
全部订单都自己主动汇总在一张表格里面,无需二次操作。例如以下图。
负责人将汇总的表格通过“协作共享”发送给仓库部门。
表格的数据是实时同步的,仓库从此在第一时间能够看到最新的信息。并且做上是否发货的标记。该标记也能同步出如今负责人的表格里。
总结
超级表格的使用不仅有效地替代了传统的“Excel表+邮件传递”的滞后形式,并且具有多人共同协作填写表格的特点,直接运用手机就能完毕信息传递。这让效率大大提升。
真正提升了工作效率,节约了时间成本。
收集与整理信息,一张超级表格搞定!
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