实施BPM(业务流程管理)是企业发展战略方面的问题,小编通过咨询高士达BPM解决方案方面专家了解到,搭建一个满足企业自身需求的业务流程管理平台,能快速有效地整合企业内部各个流程,继而实现“轻松工作,轻松流程”,这是构建企业执行力和企业发展迈向高效管理的核心价值。
BPM平台为企业“增值”
企业内部物资、资金和信息等无障碍流转,是企业“增值”活动倚赖的重点。BPM以满足顾客价值为导向、以增加企业价值为目标,精益流程加速运转,从成本中挖掘利润,向管理要更多的效益。
企业通过BPM对业务流程执行环节的治理,来优化流程提高效率,同时借助BPM依据环境的变化对流程进行快速调整和实施,以持续提高组织的绩效和竞争力,实现战略目标。具体而言,BPM流程管理为企业带来的价值主要体现在如下方面:
1、BPM融合多种管理手段,实现管理创新
企业在发展的过程中,流程在各部门间流转,难免会因“信息孤岛”的存在,影响了整体的执行效率。
BPM根据流程战略进行业务流程的梳理、设计、监管和优化,可以 “兼容”企业自有的ERP、CRM、HR等内嵌管理系统,通过协同合作,实现企业信息共享。
“BPM通过流程合规管理和流程绩效监控,对流程执行情况进行监控,根据结果调整业务流程设计”,同时可以及时、准确地提供报表服务,管理者可以实时了解流程的执行情况,为决策提供依据。这样稳定提升流程的一致性和敏捷性,实现了管理创新,形成新的企业文化,打造竞争对手不可复制的可持续的竞争力。
2、BPM缩短运营周期,提高企业资产利用率
企业的运转离不开采购、制造、销售和开票等一批流程,而这些环节关系着投入产出率,关系着企业资产利用率。
BPM通过梳理优化简明的流程,最大程度地缩短周期时间,提升企业执行效率,让公司能够作出尽量提高成功概率、又能缓解风险、了解不确定因素的决策。
3、BPM提升效率,强化客户关系和满意度
客户是企业的生命之源,是企业存在和发展的支柱。在经济不景气的环境下,要想挖掘和留住客户,提升客户满意度就显得尤为重要。
BPM流程管理系统,降低原始数据错误率和企业经济损失,保证统计信息真实性。同时,BPM管理系统中的流程是可追溯性的流程,通过监测、提醒等手段,加强部门间的协同合作,以更大灵活性实现更好的产品和交付。这样,通过提高执行效率强化服务质量,无疑会提高客户满意度。
综上所述,BPM平台在企业发展战略上是如此的重要,那么,什么样的BPM平台才能实现“轻松工作,轻松流程”,才能实际有效地为企业“增值”。对此,我们大体可以从以下三方面进行剖析:
对开发者而言:能实现“轻松工作,轻松流程”的BPM,强大的“工作流引擎”、“表单引擎”、和丰富的“集成接口”是BPM必要的三大引擎,它能让开发维护人员只需用极少的代码,就能快速的开发出敏捷且符合公司业务的流程表单,极大的缩短了开发的周期和难度,大大提高了开发的效率和质量。
对使用者而言:能实现“轻松工作,轻松流程”的BPM,需提供友好的使用体验,需顺应现代快节奏的办公环境,如支持移动办公和即时消息的迅速传达,以及实现办公的无纸化和工作效率的提升等。也就是说用户可以通过BPM有效高效地驱动业务能力,继而驱动总体业绩的提升。
对决策者而言:能实现“轻松工作,轻松流程”的BPM,就是需要BPM能最大限度的降低项目的开发周期,降低项目的开发维护成本,提高系统性能,提高审批效率,提高用户的满意度等。举个例子,如开发一个完整的流程系统,传统的开发模式可能需要10人的协作,与其他产品的集成可能还需投入5人,但如使用BPM只需1至2人即可完成开发,就是最客观的结果。
面对琳琅满目的BPM平台,很多企业滋生各种疑惑?它真的能实现如上所述的“轻松工作、轻松流程”?小编了解某企业最开始抱着试水态度,接触了一款产品G2。G2给企业带来的价值,远远超过他们期望。它的灵活性、易用性并可轻松实现企业技术转移。纯web可视化流程表单设计器,为企业员工提高了工作效率。该产品得到广大企业青睐,关于G2的价值,是否你也有所心动?