我们预测医院信息化将向着多元化发展的智慧医疗前进。数字化医院解决的信息的产生、传输、交互及应用问题，而智慧医疗是针对医疗信息的更深层次的挖掘和创造新的价值。为实现智慧医疗，除了传统技术的延续外，多元化的技术引入和应用是必然发展趋势。在这个阶段将体现以下几个特征：数据的价值将大于系统自身、智能化医疗服务将成为信息化的主要目的、个人健康服务比重将大于医疗服务。
在这个阶段，无论是互联网技术、物联网技术、5G技术还是大数据技术、人工智能技术都将是围绕数据而服务的，系统建设是基础而不是目标，在数据基础上产生的增值价值将远大于系统服务带来的价值。如利用电子病历、健康档案，结合医学知识库、医学图谱等基础数据，利用人工智能技术建立的临床辅助决策系统（CDSS），能够有效提升临床医疗服务质量，尤其是针对基层医疗机构和全科医生、家庭医生在疾病诊断、用药指导、治疗方案、转诊决策等方面提供有力帮助，又如针对历年肿瘤患者的电子病历、健康档案随访记录，利用大数据技术进行关键因子分析，对肿瘤患者的治疗方案个性化及生存周期预测能够提供重要决策依据。
智能化服务是智慧医疗的一个重要目的，以患者为中心，提供便捷、智能的便民惠民服务。以互联网医院建设为代表，提供就诊智能综合服务，包括网上智能问诊和智能分诊、手机预约挂号、分时就诊提醒、院内智能导航、诊间和床旁融合支付、电子医保卡一站式赔付、移动查询报告单、在线化验单智能解读、在线疾病查询和药物使用指导、急救流程智能引导、出院智能随访与跟踪、健康资讯智能播报等。通过智能化服务，加大医院与患者的粘稠度，扩展医院的医疗服务范围和内涵，提升患者对医疗服务的满意度。
总之，智慧医疗服务是建立在多元化技术基础之上的，一方面需要传统技术的延续和深化，同时需要引入更多、更新的技术推动发展，目标仍然是以患者提供优质医疗服务为宗旨，医疗数据价值挖掘为核心的建设过程。
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