部署VDI带来的改变
部署虚拟桌面基础设施之后，员工和IT管理员都会遇到很多方面的变化。不只是员工需要适应新的环境，管理员也需要解决新工具的整体转换问题以及熟悉如何管理虚拟桌面的使用。
部署VDI的一个主要原因就是用户体验。将桌面按照需求交付给用户，而不会受到用户所在位置和使用设备的限制。不论通过View Client、Citrix Receiver、微软远程桌面服务还是其他方式，VDI都可以在恰当的时间将恰当的桌面交付给恰当的用户。事实上，对于用户和IT部门来说，一个积极的主要变化是：更少的停机时间。
VDI最大程度地降低了由桌面维护所产生的停机时间，因为IT管理员可以很容易地在根镜像上安装补丁和更新虚拟桌面。除此之外，由于用户可以从任何设备上访问虚拟桌面，VDI还可以改善高可用性。当一台设备出现故障时，用户可以登录另一台设备来访问和以前一样的虚拟桌面——这是物理桌面所不能实现的。
不只是用户体验发生了变化。管理VDI环境的系统管理员也必须改变他们考虑桌面的方式。
所以，在VDI环境中IT部门需要在哪些方面做出变化？
VDI的出现会对IT带来哪些影响
交付优化。部署VDI意味着你需要交付服务——对于VDI来说，就是操作系统——通过网络到终端用户。这是一种对传统桌面部署方式的改进，而从前操作系统和桌面硬件绑定在一起，所以需要通过优化技术来为用户交付恰当的服务。这意味着需要深入研究远程显示协议，以实现虚拟桌面最好的性能表现。
触控特性。因为还可以将桌面交付到移动触控设备上，你可能还需要对虚拟桌面进行触控方面的优化。这意味着需要研究VMware Unity Touch 和Citrix Mobility pack这样的特性和工具。这些特性还会带来一些IT必须适应的新功能，比如使用移动设备控制来取代本地Windows控制，通过键盘和其他方式来访问Windows开始菜单。
管理。另外一个重要变化就是管理环境中管理桌面的方式，VDI可以分为持续性和非持续性。
持续性虚拟桌面更接近于传统的物理桌面。每个用户都可以使用自己个性化的桌面，所以他们熟悉这种体验。此外，持续性VDI最大的优势之一就是你可以使用现有的管理技术对其进行管理。
另一方面，非持续性VDI使用黄金镜像进行管理。你也可以使用现有的管理工具，但是使用黄金镜像将会强制将你转换到另外一种思维模式。这意味所有用户将会得到类似的桌面，因为每次注销登录时镜像都会被清空；这种方式可能会让一些员工感到不适应。
你需要解决的一些其他问题是将持续性数据存储在哪里、如何管理用户配置文件以及怎样进行监控和记录日志。
可扩展性。使用物理桌面，你可以进行一对一的扩展（一个用户同一时间使用一个桌面），实现扩展非常容易。VDI在整个基础设施中增加了更多的组件，极大地依赖于存储容量，其将会影响你的扩展能力。
三个因素会对扩展性产生很大影响：IOPS、CPU和内存。从管理员的角度来说，这些会发生什么样的变化呢？一个常规的桌面硬盘可以交付80到100个用户的IOPS，当部署VDI之后这将变得更加复杂。Windows（或者运行在Windows上的应用程序）将会占用尽量多的IOPS，使得扩展性变得更加困难。所有供应商都使用默认值来计算IOPS的可扩展性，但是需要了解这些值的含义。因为在你的环境中这些值可能会有很大不同。
CPU和内存的扩展同样发生了改变，因为你可以将一台服务器的CPU和内存共享给多台桌面，甚至可以过量使用，就可以使用同样的硬件为更多的用户提供桌面了。
DaaS主要优势分析：成本和扩展性
现在，将虚拟桌面放置于云中已经成为一种越来越流行和切实可行的方式了，但是对于桌面管理来说，DaaS的主要优势是什么？
桌面即服务（DaaS）是一个十分热门的话题，Brian Madden和我所以决定编写一本关于它的书，所以最近我思考了很多DaaS的优点和不足。下面关于DaaS的每一方面优势都是基于传统虚拟桌面基础设施（VDI）的基础之上，比如允许用户不受地点的限制、集中桌面管理，以及在性能较差的客户端上依旧可以获得良好的性能表现。我将会在这个系列文章的下半部分讨论DaaS的不足。
DaaS提供商管理VDI
本质上，DaaS就是你雇佣其他人来管理自己的VDI（尽管DaaS的实际定义显得更为复杂一些），所以其最为重要的优势之一是你不再需要了解VDI，但是仍然可以实现同样的目标。DaaS业务的本质就是将你、公司以及最终用户从那些组成DaaS的过多组件中分离出来。
这意味着你不再需要任何熟悉桌面存储优化和镜像管理等细节的员工了。比如，你不再需要说服网络安全部门在数据中心建立一个通道，让用户可以使用他们自己的设备连接到公司网络当中是最好的方式了。并且，当你准备扩展规模时，不必担心在某个临界点会出现未知的瓶颈。
扩展规模
当谈论到扩展规模时，我最喜欢的DaaS的一个优点就是可以在任何方向上进行扩展。如果你需要更多的桌面，只需要进行简单的配置。当然，大部分情况下，也可以向VDI环境中增加一个单独的用户，但是在出现问题之前，你可以向VDI中增加多少个“单独用户”？使用这种扩展方式，如果一台主机发生故障或者系统处于极高的使用峰值时，最终你预留的资源将会不足以分担负载。
同样的道理也适用于从系统中移除用户。如果你拥有一套VDI环境，并且想从其中移除一个用户，这并不是什么问题。但是如果移除很多用户，就会造成环境中的很多资源不能被充分利用，并且每个用户的平均开销也会随之上升。
桌面即服务的成本具有可预见性
DaaS吸引人的另外一方面是其成本具有良好的可预见性。每个用户的根桌面费用大约为每月30到35美元左右。现在我能听到这样的广告: “每天花费一美元，你就可以使用云中的桌面了。”
现在，根据你和DaaS提供商签订的服务种类的不同——比如用户环境管理、镜像创建、分层甚至本地文件存储——价钱可能会有所差异。但是最终的结果仍然是可以预测每个用户的成本。
Windows版本同样会对价格产生影响，因为如果你想要使用Windows 7，就必须增加额外的授权开销（这要归结于Windows 7缺少SPLA，）然而如果你使用Windows服务器作为“桌面”操作系统，则授权费用就已经包含在成本里面了。
需要注意的是我所谈论的只是DaaS的服务种类。在部署DaaS的过程中还需要为你的环境做一些其他的工作，比如升级Internet带宽和部署VPN——这些都会增加成本——但是相对于VDI来说成本还是想当可控的。
DaaS测试很简单
所有这些因素使得对DaaS进行测试十分简单。你不必亲自为硬件和VDI平台制定策略。也能够清除桌面即服务的准确成本。
除此之外，可以随意扩展或者缩减测试环境的规模，以避免造成不必要的负担。如果一直扩展规模，在开销上可能你无法购买所有的服务，但是至少最后你不会面对一堆没用的VDI硬件。更为重要的是，你不会陷入许多公司都在面临的一个问题，当他们构建了一套基于硬件、可用的VDI平台之后，其只能用于测试目的，而不能进行扩展。
现在DaaS仍然存在一些缺点还没有找到合适的解决方式，我将会在这个系列文章的下半部分进行讨论。