“后PC”时代来临
数年前,喜达屋酒店及度假村国际集团将总部搬迁至美国康涅狄格州斯坦福,这也让公司首席执行官Frits van Paasschen有机会“除尘换新”。
那么,Frits van Paasschen想要做的第一件事情是什么呢?那就是替换他的台式机。他表示:“实际上,我并不真正使用台式机,它只不过是个摆设。我基本上都是通过移动设备完成我的工作,无论是在办公室还是在户外的任何地方,这让我的办公效率大大提升。”因此,Frits van Paasschen决定换掉他的台式机,用移动设备执行一切计算操作。
实际上,当前已经有越来越多的专业人士进入“后PC”时代,van Paasschen先生只不过是其中一员,他们用智能手机和平板电脑取代台式机作为主要的办公设备。当前,van Paasschen先生主要依赖于苹果iPhone和iPad作为自己的办公设备。
van Paasschen先生承认,相较于普通的员工,朝着“后PC”时代的过渡对于他来讲要更加容易一些,因为他花费大量的时间旅行、出席会议或者是查看别人已经创建好的文件。不过,实际上,van Paasschen先生采用移动设备办公并非偶然。
随着移动设备的运行速度更快,新功能越来越多,台式机的魅力和核心主导地位已经开始“褪色”。7月份,市场调研公司Gartner预计,传统PC(包括台式机和笔记本电脑)的出货量今年将会下滑6.7%,2015年将会下滑5.3%。另一方面,平板电脑和智能手机的出货量预计将大幅增长。
移动设备掌控大局
例如,制药商Eli Lilly & Co在过去几年中将其整个销售团队的办公设备自笔记本电脑替换为iPad,部署了1.8万部iPad提升销售人员与忙碌的医生之间的互动。
Lilly的高级副总裁兼首席技术官迈克·米道斯(Mike Meadows)表示,这个转变明显提升了销售人员的办公效率,因为他们无需再忍受笔记本电脑“笨重的机身和可怜的电池寿命”所带来的困扰。
喜达屋van Paasschen先生的办公室中并没有真正的桌子或电线,他的办公室中配有一个沙发、一个会议桌以及一些内置的电源插座。他真正的办公设备都被放在他随身携带的黑包中,里面装着iPad、键盘和充电器。
van Paasschen先生表示,“移动浪潮”来袭也让他对酒店运营方针做出了调整,让精明的商务旅客随时可以连接互联网和插座。
早晨,van Paasschen先生会被iPhone的闹铃闹醒,在回复一些短信之后会前往他的地下室健身房。在那里,他会掏出iPad观看TED演讲或者是Netflix纪录片。然后,van Paasschen先生在吃早餐的时候会通过iPad中诸如Zite和Flipboard等移动应用程序阅读报纸,之后会在上班途中阅读电子邮件。在工作完成之后,van Paasschen先生也会拿出手机中玩拼字游戏或数独。
移动应用成大势所趋
当前,喜达屋集团的移动应用程序已经不再局限于标准的办公工具电子邮件,一些核心的企业应用程序也专门针对移动设备进行了优化。例如,喜达屋酒店的“Room Cataloguing”移动应用程序可以关联世界各地酒店房间的1200万个数据点,可以清楚指出哪个房间靠近电梯,哪个房间配有穿衣镜,这些数据已经被存储到喜达屋的全球预定系统中。
现在,如果客人要求房间配有穿衣镜,喜达屋就可以快速为他们选出正确的房间,灵活性相当高,可以提升酒店员工的办公效率。
van Paasschen先生指出,移动办公还提升了酒店的办公效率,喜达屋的会议已经实现“无纸化”,并且电子邮件都很简短。他表示:“当我收到体积很大的文件时,我做的第一件事情就是将其退回,并要求告诉我应该真正需要了解的关键点。”
喜达屋的全球高级副总裁Chris Holdren称,他已经不再使用PC机去完成工作报告,一切都依靠自己的iPad去实现。
不过,虽然移动办公深得商务人士的喜爱,但是Chris Holdren指出,移动办公并不适合所有人,只有像他这样每天“日程安排很满”的人才比较容易丢弃PC机,接受移动办公。简而言之一句话,最有利于提升办公效率的设备才是最适合自己的。