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英文原文https://www.indiehackers.com/businesses/videoder
译者:echo
1.主人公简介
大家好,我是Surbhi,来自印度,现在住在美丽的昌迪加尔。我喜欢读书、健身、探索新鲜 事物。同时也是一名市场营销狂热分子,近年来一直在钻研Videoder的营销推广策略。我们是一个不到5人的小团队,经常一个人要充当多个角色。
Videoder是一个Android app,用它可以下载到Youtube, Facebook, Instagram,Dailymotion以及其他网站的视频和音乐,方便用户离线播放。用我们的app,用户可以播放、下载和管理所有他喜爱的歌曲和视频。
Videoder到目前为止已经被3000万音乐和视 频爱好者所使用,在Facebook主页上,有50 多万粉丝,也被很多app评测机构评为最好用的Youtube视频和音乐下载器之一。到现在, 我们每个月的收入已基本稳定在12000美元。
2.想法的由来
Videoder是Rahul在大学期间最后一年(2013 年)做出来的。因为他很喜欢喜欢听歌、看视 频。在使用Youtube时因为网络加载速度慢而 且不稳定,在线看视频或者听歌的体验并不是 很好。在这样的背景下,Videoder这款产品应 运而生。
最初Videoder的功能非常简单,他花了一周的时间做出了第一个版本,只允许用户下载Youtube的视频,而且只支持720P以下的。 因为那会Rahul才刚刚开始学Andrioid开发, 所以app的界面非常简单,用户操作起来倒也容易。
时隔几年,Videoder已经慢慢升级为全能型app,用户几乎可以下载到来自任何地方的任何视频和音乐。做出第一版之后,Rahul出于好奇,将这个app发布在Google play,此后用户数一直在增长。但在14年Rahul为了做别的项目就没再在Videoder上投入精力了。后来看到这款产品的潜力和大批用户的追随,在2016年他又重新将注意力放到这款产品上,这时候我和Varun,还有两个员工一起加入了这个项目。
3.如何实现用户增长?
我们认为好产品自会说话,没有什么比口口相传更好的增长策略了,如果你做了一款很棒的产品,你需要做的仅仅是上线。
在如今高度社交和数字化的时代,信息变得非常容易传播,你甚至都不知道什么时候你的产品就闻名全球了,所以提升产品品质一直是我们的首要目标。所以,除了Google Play应用商店的费用以外,一开始我们并没有投入太多资金。我们认为只有产品受欢迎了才需要在营销和品牌上投入更多的钱。
图1是我们2016年3月到2017年3月间产品日活趋势图。我们了解到的传统营销方法都很费钱,且通常收益很难覆盖住获取用户的成本。但用现代营销手段恰恰相反,不需要有很多预算,只要有些社会化媒体资源和文案写作技能就可以。所以我们对app的推广就采用了后者,事实证明效果非常好。
a.通过Facebook, Twitter, Instagram和Youtube这些社交网站来触达目标用户,推广 app,
b.将app上传到所有热门的应用商店,如Google Play, Uptodown, Aptoide, APKMirror, and Mobango等等平台
c.为了让app在全世界传播开,我们配置了35 种本地化语言。
d.通过编写app相关的文章、获取优质外链等 途径做好网站的SEO将app的所有相关功能做成视频上传到 Youtube,持续邀请一些知名的技术博主来对app进行评测。
通过以上措施,Videoder渐渐地积累了3000多万用户,在Facabook的粉丝数也达到了50 多万。
4.那些收入背后的故事
在过去一年里我们没有通过app赚到钱,因为我们没向用户收费,也没放广告。我们想先扩大用户基数、建立用户忠诚度。只有当用户数达到某一个临界点了我们才考虑如何实现盈利。
近两个月我们开始通过广告赚钱,也想过很多别的变现模式,但需要时间一一去执行,现在 Videoder每个月通过广告赚取的收入已达到 12000美元,而且还在持续增长,预计很快能突破20000美元。
5.关于收入增长方面是怎么规划的?未来的目标是什么呢?
我们计划采取的措施有:
a.在应用市场和社交媒体上做一些付费推广。
b.优化APP内广告投放效果,提高填写率,获取更高的eCPM(千次展示收益)。
c.重点定位在本地比较热门的一些区域或网站。
d.针对用户有需求的一些功能,提高新版本的发版频率。
接下来我们app要添加的新功能还有很多很多,因为本身发展空间很大,衍生的需求也无 穷无尽。但近段时间我们在重点规划的一个功能是,增加一个播放器,这样用户可以在app 里就能在线听歌和看视频,也能直接播放已经 下载好的视频和歌曲。
未来的路还很长,目前我们的app可能只完成了50%、我们会一直走到终点。
最大的挑战来源于,已有的app出于各种各样的目的,承载了太多的功能,所以增加任何一个新功能都需要耗费比以前更多的精力,因为新旧功能间无缝兼容是非常困难的一件事。
6.对刚刚创业的个人黑客,你有什么建议吗?
从开始做Videoder以来,我个人从中收获了很多的经验和知识,我总结成如下几点:
a.售卖的是价值而不是产品,不要将产品作为一种商品,而是作为你做事价值观和理念的一 种展现。例如,在Videoder我们奉行提升品质、追求极致的理念,这在我们app中可以体现出来。我们用户经常反馈:Videoder相比别 的app没有某某功能,但因为他的设计、品质、服务深得我心。通过跟用户互动我们很清楚接下来一步该做什么。
b.在品质方面我们向来不愿意做出妥协,短期看或许会失去一些用户,但在长期我们会得到更多用户的信赖和忠诚,这些人不论在什么情况下都愿意对你不离不弃。
C.推崇用户视角,一切业务以用户需求出发, 你必须知道和理解你的用户是谁以及他们的需求是什么。举个栗子:将意大利食品卖给喜欢汉堡包的美国人,即便产品做得再好也不会有效果。所以将自己设身处地想成用户,感同身受地去理解他们,提供他们需要的服务。
d.在Videoder我们会通过邮件和社交媒体跟用 户进行频繁互动,我们还把其中一部分作为我们a和p版的测试用户,还有一些用户会自愿帮我们做翻译,通过这些手段,我们能随时清楚地知晓到当地动态。所以我们可以很清楚地知道用户想要什么,并据此对产品做出相应的调整
e.最后:不要放弃,有时竞争激烈可能会让你失去希望,但千万别轻言放弃,记住:只有那些坚持到最后的人才能活下来。
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