最近在安装RAD Studio 10.1 Berlin 时，运行光盘中的setup.exe，在第一页勾选 lincense agreement后下一步，提示如下错误，无法进行安装。
License status check failure
License status check failure (Error code: 255). Please try again later, or contact support.
通过一番搜索和尝试得到以下解决办法：
问题原因：
由于电脑中已经安装过其他版本的RAD Studio，而不同版本的RAD Studio共享了注册授权信息到该路径 C:\ProgramData\Embarcadero（此路径是WIN10中的，WIN7 WIN8应该一样，没找到则全盘搜索Embarcadero）。
而安装程序setup.exe在当时会搜索该路径下的.cgb_license 和 .licenses\.cg_license以及相关是slip文件，判断到其中没有符合当前正在安装版本的授权信息，最终报错。
总体上可以认为是setup.exe的一个BUG，导致无法多版本共存安装。
解决方法：
1. 在 C:\ProgramData\Embarcadero 中创建相应版本的文件夹（如XE7 XE8 XE5 或9.0 15.0 16.0 等），将文件.cgb_license 和文件夹 .licenses\.cg_license剪贴到创建的文件夹中。
如 当前已安装的版本是XE7 则：
A. 将原来的文件 C:\ProgramData\Embarcadero\.cgb_license 移动到 C:\ProgramData\Embarcadero\XE7\.cgb_license
B. 将原来的文件夹 C:\ProgramData\Embarcadero\.licenses 移动到 C:\ProgramData\Embarcadero\XE7\.licenses
2. 搜索硬盘中 cglm.ini文件，一般存在RAD Studio安装目录的bin中 还有InterBase相关目录也有，C:\ProgramData\Embarcadero中也可能有，总之打开所有搜索到的cglm.ini文件。
部分内容如下：
[Embarcadero License Management]
RootDir=${MODULE_DIR}\..
LicenseDir=${ROOTDIR}\License
InfoDir=${COMMON_APPDATA}\Embarcadero\.licenses
SlipDir=${COMMON_APPDATA}\Embarcadero\
A. 修改其中的 InfoDir 和 SlipDir，XE7则参考如下修改
InfoDir=${COMMON_APPDATA}\Embarcadero\XE7\.licenses
SlipDir=${COMMON_APPDATA}\Embarcadero\XE7\
3. 修改完启动RAD Studio，确认没有问题再安装新版本，有问题估计只能恢复原样了
另外，网上有人说把 C:\ProgramData\Embarcadero 下面所有文件和文件夹删除，这种做法应该也可以，但是有点暴力，而且可能会导致已安装的旧版本无法正常运行。