6月19日的“解放号”商用发布会上,为了使用户更加清楚的熟悉“解放号”平台接发包的流程和服务,中软国际借用真实场景舞台再现的形式,将发包用户巧虎教育集团CTO牟红女士请到了现场,为大家重新演绎了她与“解放号”团队沟通的过程,这种耳目一新的环节令人印象深刻。
现场模拟“解放号”团队找到牟总当面沟通的情景,牟总主要围绕平台能不能找人、找的人是否合适、发包定价、平台能否管理过程、资金安全等多个问题进行了沟通。现在让我们回顾一下当时的场景,抽取一些干货来了解。
牟总:首先,我很想知道在“解放号”上,能帮我快速找到人吗?
“解放号”团队人员(以下简称“解放号”):平台可以帮助您快速找到人。首先,在产品设计上我们有专门的检索算法,根据任务要求检索出适合的资源,体现的就是一个“快”字。目前在平台上已经注册了36000人,有500家公司团队,覆盖50个城市。且我们有专门的团队负责对资源打标签,详细记录接包人的服务领域、专业技能和项目经验。按技能TOP10的排行情况,有4728 JAVA工程师、1000+手机开发工程师、近3000数据库工程师,还有地区分布情况,覆盖很多行业。这么多人、这么多团队、这么多地区,加上算法和人员标签,快速找人是一定的。
牟总:你们找到的这些人适合我的工作吗?
解放号:首先,解放号对接包资源是分门类做标签管理的,如:技能、行业、地域,是个体、团队还是公司,我们还配备专门团队负责不同类型的资源发展和梳理;结合履历信息和用户行为数据,持续描述每一个接包资源,来保证您的需求所匹配到的资源是准确有效的。
牟总:那你们怎么评估专业能力呢?
解放号:在专业能力方面,我们与各原厂的产品认证进行对接,现在有些项目在这方面确实有要求,这样对接包人的专业资质是一个很好的证明,同时,平台也开始建立技术能力认证体系,对接包方进行技术等级评定,这样我们选择的时候心里就更有底了。
另外,我们还能帮您对投标人进行筛选和举荐,对于一些自主注册上来的个人及团队,还会深入做背景调查和风险评估,因为中软国际本身就是用人大户,这方面经验很丰富。
牟总:发包的价格和工期怎么定?
解放号:您放心!平台有专门的客户服务团队,提供这样的服务。当您发包时,如果对市场行情和工作周期拿不准,平台可以为您做出估算。因为平台积累了大量的经验和方案,其中就包括这方面的数据,可以作为参考。如果需要,我们可以和您一起对发包任务进行梳理、分析,帮助您对工作量进行计算。
牟总:那我发包预算的价格是最终的价格吗?
解放号:平台采用的是竞价方式,在您发包后,接包人也会反馈他们的想法,对价格和时间做出回应。综合考虑这些因素,您可以及时修改发包金额和工期要求。通过竞价,总体下来,平台价格应该是低于市场标准的,性价比高。平台就是“依靠复用提升效率”,通过复用人来复用经验和能力,是有经验的人,完成干过的事。
牟总:平台能帮我找到合适的人,但是我没有这样管过项目,这种情况,平台能给我提供什么帮助吗?
解放号:有的,从工具支撑、风险预警、专家辅导、过程管控四个方面来帮助。平台提供了4个在线工具,可以帮您对项目进度、沟通、和成果进行有效管理,随时掌握情况,发现问题及时解决。
如果您的项目较大周期较长,特别适合使用Task+做项目阶段管理和在线任务协作跟踪。Task+可以自动把订单中的阶段点创建为里程碑任务,并且可以持续细分安排到人。接包人可以使用Task+自己团队的工作协作情况完整呈现在平台上,让您随时一目了然。
同时,还可以使用工作日历让接包方每日提交工作内容和简要进展,这样也多了一种更简单快捷易用的选择。
在线沟通工具可以让您的项目经理跟接包团队之间随时洽谈沟通,一方面,您可以随时看到项目问题的讨论,另一方面,发生纠纷或意见不一致时,可以调取记录进行查证。
工作成果的有效管理也非常重要,平台提供的云代码服务对于众包模式特别适合,接包人将每天成果提交到云代码服务中,既确保工作成果不会丢失,又能避免不必要的纠纷。
最后,系统过程监控预警提醒,专业人员的介入指导。
牟总:我真有些迫不及待了,想赶快试试。