1. Operations Manager的用途
Operations Manager 是 Microsoft System Center 2012 R2的一个组件，也是一款帮助管理员从单一控制台中监视许多计算机的服务、设备和操作的软件。
大小型企业通常依赖于其计算环境提供的服务和应用程序。 IT 部门负责确保这些关键服务和应用程序的性能和可用性。这意味着，IT 部门需要知道何时存在问题、找到问题所在以及断定问题的原因，最好是在应用程序的用户遇到问题之前。企业中的计算机和设备越多，此项任务就越复杂。
如果在环境中使用 Operations Manager，则可以更加轻松地监视多个计算机、设备、服务和应用程序。 操作控制台允许管理员检查环境中所有监视对象的运行状况、性能和可用性，并有助于管理员确定和解决问题。
Operations Manager 将告诉管理员哪些监视的对象不正常，在找到问题时发送警报，并提供信息以帮助你确定问题的原因以及可能的解决方案。
2. Operations Manager 基础结构
Operations Manager主要包括：
1) 管理服务器：管理服务器是对管理组进行管理以及与数据库通信的焦点。 打开操作控制台并连接到管理组时，你就会连接到该管理组的管理服务器。管理组可以包含多台管理服务器以提供其他功能和连续的可用性。 将两台或更多台管理服务器添加到管理组后，管理服务器会变为资源池的一部分，并且会在池成员中分摊工作。如果资源池的一个成员出现故障，则资源池中的其他成员将获取该成员的工作负荷。 添加新管理服务器后，新管理服务器会自动从资源池内的现有成员那里获取一些工作。 资源池中的所有成员将管理不同的一组远程对象；在任意给定时间，相同池中的两个成员将不会同时管理同一对象。
2) 数据库：Operations Manager数据库包括操作数据库以及数据仓库数据库。操作数据库是一个 SQL Server 数据库，此数据库包含管理组的所有配置数据，并存储为管理组收集和处理的所有监视数据。 操作数据库保留短期数据，默认情况下保留 7 天。数据仓库数据库是一个存储监视和警报数据以备历史查询的 SQL Server 数据库。 写入到 Operations Manager 数据库的数据也会写入到数据仓库数据库，以便报告始终包含当前数据。 数据仓库数据库保留长期数据。
如果使用SQL报表服务管理组还将创建一个报表数据库，此服务利用数据仓库中的数据建立并提供报表
3) 代理：Operations Manager“代理”是安装在计算机上的一项服务。 代理会收集数据、将采样数据与预定义的值进行比较、创建警报并运行响应。管理服务器会接收配置并将配置分发到受监视的计算机上的代理。所有代理均要向管理组中的一个管理服务器报告。 此管理服务器称为代理的主管理服务器。 代理根据管理服务器发送的配置观察受监视的计算机上的数据源并收集信息。此代理还计算监视的计算机以及监视的计算机上的对象的运行状况状态，并向管理服务器报告。 监视的对象的运行状况变化或其他条件满足时，代理将生成警报。 这样，操作员可以知道有些东西需要注意。通过将有关监视对象的运行状况数据提供给管理服务器，代理提供设备及其主持的所有应用程序的运行状况的最新状态。可以将代理配置为充当代理程序。 代理程序是一个能够代表计算机或网络设备（而不是其主机）将数据转发给管理服务器的代理。例如，可以启用安装在 SQL 群集物理节点上的代理以用作代理来监视群集资源。 代理程序能够实现监视无法安装代理的计算机和设备。
4) 管理包：System Center 管理服务运行的工作流由管理包来定义。 管理包定义代理收集并返回到特定应用程序或技术的管理服务器的信息。例如，BizTalk 服务器管理包包含规则和监视器，这些规则和监视器收集并评估对于确保 BizTalk 服务器应用程序的运行状况和效率非常重要的事件和操作。当 Operations Manager 在计算机上安装代理后，它会将初始配置发送给该代理。 初始配置包括管理包中的对象发现。管理包定义对象类型，如应用程序和功能，这些类型的对象将在 Operations Manager 已经发现的计算机上受到监视。 代理会将数据发送到管理服务器，该管理服务器将标识在计算机上发现的对象的实例。 然后该管理服务器会向代理发送适用于每个计算机的发现对象的管理包元素，如规则和监视器。则定义从计算机中收集的事件和性能数据，以及如何处理收集的信息。考虑规则的一个简单方式就是 If/Then 语句。
5) 管理控制台/Web管理控制台：管理控制台提供了在基于管理包的基础上监视企业运行状况，通过管理控制台管理员能够访问并管理、监控以及实现报告服务。能够简化工作任务。
6) 网关服务器: 用于监视信任边界的不使用网关服务器的管理服务器之外的计算机，您需要安装和手动维护管理服务器和要监视的计算机上的证书。
7) 报表服务器：SCOM提供了许多报表，供管理员查看监控的客户端状态。报表并不会随着SCOM的安装而安装，必须手动将其安装才能使用