作业七——“南通大学教务管理系统微信公众号” 用户体验分析

1. 目标

  • 基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则

2. 要求

  • 基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
  • 同样,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
  • 回答上述问题时,附上截图

使用Nielsen的十条准则做WEB的启发式评估

基于以下设计准则去做评估

  • Visibility of system status.可视性原则
  • Match between system and real world.不要脱离现实
  • User control and freedom.用户有自由控制权
  • Consistency.一致性原则
  • Error strategy.有预防用户出错的措施
  • Recognition rather than recall.要在第一时间让用户看到
  • Flexibility and efficiency of use.使用起来灵活且高效
  • Aesthetics and minialist design.易读性
  • Help users recognize, diagnose, and recover from errors.给用户明确的错误信息,并协助用户方便的从错误中恢复工作
  • Help and Documentation.必要的帮助提示与说明文档

分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点)

1、第一个就是如果把最近内容都清空了只要发任意的内容就会有登陆信息弹出,不用再费力的去找。

2、南通大学教务管理系统微信公众号在用户体验设计方面让人比较满意的地方我觉得有每次的推送内容上,布局很合理,也不是很死板的样子。

而且在每次的阅读原文就会自动跳转至原版网页界面。这个设计我十分的满意。因为在原本的界面上有最主要的内容信息,对于一些急性子的同学

就可以直接浏览。对于一些细致的同学还想了解更多的内荣就可以点击阅读原文了

3、就是功能上支持很多,方便学生查询选课信息,开学时方便报选公选课之类的,不用特意的登陆学校网站,而且设计一个微信公众好的

成本也是比制作一个APP要小很多,但是从功能以及其他方面来比较的话,都有过之而无不及的。而且针对于选课来说,选课时刚开始选课

的人是非常多的,有一个可以选课的微信公众平台可以大大减轻选课网站的压力。

现在要来说说,对于这个公众号的一些不足之处啦

1、看见这一长串的黑白字了没,虽然刚刚我有说欣赏这个公众号的功能很多,但是!!!每次登陆的格式的繁琐不是一般人能想象的!!

每个要登陆的要查询的内容要按照以下指定的格式输入(每次都输的心累),而且这个界面的设计也不是很好呀,一大长串的字,很容易让人

视觉疲劳呀。其实可以把一个基本功能设置在下面,这样分类功能也可以使界面更加清晰。

2、第二个我不太满意的地方就是公众号每次推送的东西都有些杂乱,有时候有些事情是没有的。比如说我是计算机科学与技术

学院的同学,有时候公众号肯呢个会推送一些和我们学院关联不太大的消息内容,有时还对于我们来说挺重要的事情也没有重点

标注这样在看内容的时候也就没有的关注点,我们不知道什么时候会有一个重要的信息就发布了呢?

关于这个问题我的一些建议呢是这样的:

1、我希望学校能把公众好的界面友好度在提升一下,毕竟现在的一些大公司大品牌的公众号就做的很好很有吸引力。这样也有利于

学校自己的影响力传播

2、我希望能打这种大长串黑白的登陆查询方式分类,就像网页上的那样有空教室查询,报名公选课,等等,在界面的最下方设计一些

固定的链接,方便同学使用

3、我希望学校的公众好能够推送更多各个方面的内容,但是这些内容可以按同学所在学院的不同,推送不同的内容。比如一个经济学院的

同学想去了解经济学院的内容就推送经济学院最近的一些事,

4、重要的推送消息弹窗推送,比如四六级报名缴费之类的,就可以采用弹窗推送。

时间: 2025-01-18 08:23:18

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“南通大学教务管理系统微信公众号” 用户体验分析

UX设计评价准则 1.给用户及时快速反馈 2.界面符合惯例3.用户控制权(主人)4.一致性和标准化5.适合各类用户(不绝对)6.帮助用户排除软件缺陷7.必要的提示和帮助文档 满意: 1.发送任意消息后系统会回复一大串指令码,并且有示例,按个人需求输入指令码就可以了,很方便快捷. 2.不用区分大小写 3.有消息推送. 不满意 1.没有快捷导航功能,如图.输入指令码与导航功能相比繁杂了许多. 2.消息推送没有分类,有些是我不感兴趣的.

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用户体验--南通大学教务管理系统微信公众号的不足之处

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我第一次用微信公众号查询东西而登陆看到这个页面时,我感觉是特别复杂,上面的图片是我手机上截的图,原本是两张截图才能装下那么多的东西,说实话,第一眼看上去我立马有放弃使用其查询的冲动,因为页面布局实在是在繁杂,在手机上还要通过翻页才能看到全部信息,当我们找到自己需要查询的信息时,或许已经花费了很长时间:再者,使用其查询信息的方式也很麻烦,输入的东西都是数字.字母.符号等拼接而成,输入时都要在屏幕上划上去看一下是有哪些字母符号组成的,然后再在输入法上来回切换才能输上去,这让使用者的查询体验实在是糟糕

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