选择性缄默是指孩子已获得基本的语言表达和理解能力，但因为心理和精神因素的影响在某些特定场合却沉默不语的现象。其实质是孩子出现了社会适应困 难，而不是语言本身出现了障碍。当孩子在一个陌生的环境没有获得足够的安全感和自信心的时候，很容易出现有这种表现。出现这种现象的孩子主要借助眼神、手 势、点头、摇头等策略进行交流。调查统计发现，孩子3岁左右开始出现这种现象，并且女孩比男孩更加常见。所以，在必要的时候是要进行一定的儿童心理咨询。
在家里唧唧喳喳说个不停的宝宝，一进幼儿园却突然缄口不言了。宝宝为什么会这样呢？怎样让宝宝在幼儿园也活泼开朗、爱说爱笑呢？
周彪老师提醒家长：宝宝的选择性缄默现象必须关注 。
选择性缄默的宝宝有两种不同的表现：一种是害羞、胆怯、退缩；另一种是冲动、攻击、暴躁。个别幼儿可能还有其他反应，例如，遗尿、遗粪等，这与他们不用语言及时向成人表达自己的需求和状况有关。
如果宝宝出现了比较严重的选择性缄默，需要到医院做专业治疗。但大多数孩子都是暂时的，属于社会适应过程中的正常现象，父母发现之后积极想办法帮助孩子，选择性缄默就会渐渐消失。
- 不要急于逼迫宝宝开口
只要宝宝在家里或者比较熟悉的场合说话正常，就不要太担心他的语言发展有障碍，也不要过分强调宝宝没有礼貌等品德问题。如果家长心情急切，强迫宝宝说 话，他会更加紧张，说得磕磕巴巴的再被误解为口吃，情况就更加糟糕，家长也会更加慌乱了。所以家长一方面要重视宝宝的选择性缄默，另一方面又不要急于求 成，要求宝宝马上就改变状况，而要循序渐进地从正面寻找解决问题的办法。
- 调查有没有对宝宝刺激比较大的事件
宝宝的心理挫折感是细腻和脆弱的，在与周围的父母、老师和同伴交往中，某个小小的事件可能都会让他感到焦虑，大大降低了他的安全感，但是宝宝又难以名状 这个不良体验，于是就采用缄默的方式保护自己。这就要求父母和老师细心观察、调查，及时给予鼓励、支持和帮助。例如有的宝宝是笼统地对幼儿园环境不适应， 有的宝宝是操作不了幼儿园的某个玩具，有的宝宝是完成不好老师教的某个手工，有的宝宝是适应不了某个同伴的交往方式……调查清楚以后，再帮助宝宝排除面临 的具体困难。
- 使用积分法鼓励宝宝快乐说话
在观察和调查宝宝的同时，可以用积分法鼓励宝宝多多说话，父母和老师配合，效果更好。比如，健健是一个言语很少的小班男孩，他父母都出国了，由姥姥和小 保姆照看他。他在班里很安静，默默地玩自己的，不与小朋友说话。老师问一句他说一句，不问他就不说话。老师告诉健健：只要他主动开口与小朋友说话，说一句 就在一张表上盖一个梅花印章，等积累到十个印章的时候，就奖给他一张贴纸。但是若发现一个上午没有说一句话，就要划掉一个印章。老师的做法很有效。当健健 与小朋友交谈有了很大地进步，老师就改用口头奖励的方式，两个月后，健健终于能交谈自如了，性格也变得开朗许多。
积分法有很多好处。由于宝宝的适宜行为要积累到一定次数才能获得奖励，他的动机和持久性可以从中得到培养。而且如果宝宝不能达标，就要减少积分，并不直接对宝宝的身心进行惩罚，它的客观性避免了对宝宝的伤害。
简易图表可以帮助宝宝自我观察和自我评价，有利于宝宝自主塑造良好行为。父母省去了许多说教，让宝宝自主管教，是科学有效的教育方法。这种方法对于矫正宝宝不用奶瓶喝水、不爱收拾玩具，也相当有效。
积分法的操作要领：
用肯定句向宝宝明确目标行为
比如老师对健健说：“你要每天与小朋友说话。”不能这样说：“你不能整天一个人待着。”因为只有肯定句才能让宝宝明确自己应该怎么做，而否定句只是告诉他不能做什么，结果宝宝就无法明白他究竟能做什么。
建立基数
累计几次行为就可以得到奖励，这需要教育者的尝试和决断，一开始对低龄宝宝的起点可以定得低一点，以后根据情况变化再进行调整。
确定积分标识
基数确定之后，就要选择合适的积分标识，选择用起来方便、及时和宝宝喜欢的标识，例如花纹印章、小红花、小贴纸等。
确定奖励内容
宝宝用积分换取什么样的奖励，要在保障安全、健康的前提下，根据幼儿的喜好来选择。先用物质奖励，再用精神奖励，待幼儿表现自然、正常以后可以撤消奖励。
- 增加宝宝与同伴和老师单独相处的机会
宝宝是因为面对集体环境人多的压力而选择缄默的，而在熟悉的环境并且人比较少的情况下，他的压力就会小很多。因此，父母可以创造一些机会，让宝宝与某一 个同伴多多相处，借此增加幼儿园集体环境对他的亲和力。例如放学的时候，有意安排宝宝跟某个同伴一起回家；节假日两家大人带着孩子互访或结伴出游；在方便 的时候，带孩子到老师家里做客，或者邀请老师到自己家里来做客……这些都将带给宝宝更多社会交往的安全感，有了安全感，宝宝不敢说话的问题就迎刃而解了。
- 让老师知道宝宝的爱好和本领
宝宝对自己熟知的事物比较自信，父母主动跟老师交流宝宝有什么爱好和本领，这样老师就可以找一个亲切的话题跟宝宝进行有针对性的交流，还可以让宝宝把自己喜欢的玩具带到幼儿园玩，鼓励他与老师和玩伴一起分享，这些策略都有利于激发宝宝交流的欲望。
- 让宝宝学会接纳和欣赏他人及外在环境
有 的宝宝跟菁菁一样在家里不说幼儿园的事，有的宝宝却说很多幼儿园的“坏事”，为自己在幼儿园不说话找很多理由，比如某个小朋友打我、老师不喜欢我、玩具不 好玩、饭菜不好吃等等。宝宝描述的事实可能真实也可能虚假，家长在帮助宝宝解决问题的同时，更要把重点放在引导孩子学会接纳和欣赏他人及外在环境，减少幼 儿以自我为中心的思维特点带来的不良影响，帮助他提高社会适应性。