1. 整体网络方案
全球IDC数据中心的网络结构符合层次化和模块化的设计原则，分为核心层、汇聚层和接入层，其网络拓扑图如下图所示：
IDC机房网络拓扑图
方案说明：
支持接入中国移动、中国电信、中国联通三家运营商的互联网出口，出口网关通过光纤链路连接三大运营商城域网，为客户提供独享带宽支持、并提供多运营商出口解决方案；
能提供的总出口带宽为420G（电信160G、联通160G、移动100G），并具备物理双路由备份；（备注：前期机房提供部分出口带宽，后期根据实际需求进行扩容）
核心设备和线路全部冗余配置，机房内网络链路均提供至少千兆以上的接口对接；
核心设备全部采用高端品牌设备，汇聚设备可按客户需求及业务体量提供高端汇聚设备，接入层提供千兆级接入交换机；
在网络安全方面，烽火云全球根据客户需求，统一部署安全系统，集中化管理，备有流量监控、流量清洗、IPS入侵防御、防病毒、漏洞扫描、应用监控等一系列安全解决方案，加强互联网安全控制。
方案优势
线路保护：为客户提供2条链路分别接至我司的2个运营商接入室，为客户业务建设双向网络，搭建1个具有高安全性和可靠性环状网络，当某一区域网络中断时，能够快速切换到备用的链路，降低网络中断修复时间。
设备保护：我司将为提供先进的网络设备，该设备能够提供接口板的N+1备份及端口的1：N备份，同时我方还将提供一定数量的整机冷备份。当设备端口或者设备故障时，能够提供快速切换或替换服务。
2. 网络系统维护
XXX作为我公司的重要集团客户，我司将提供包括业务开通、网络监控、日常维护、故障修复、投诉建议、网络优化等一站式服务，网络服务承诺包括：
1. 我司为客户提供全年365天、7×24小时的监控，包括：线路监控和客户端设备监控。另外可以根据客户要求提供业务测试服务。
2. 保障网络可用率≥99.9%，每年不可用时间小于525.6分钟
3. 出口带宽利用率峰值≤70％
4. 业务中断投诉响应时限（网络部门收到投诉起）：≤20分钟；
5. 网络调整通知提前时间：3天；
6. 核心网络故障时影响大量客户业务时通报：1小时内；
同时我司还具备配套的支撑系统来保障网络的稳定和质量
a） 网络监控系统：
对网络流量、连通性进行监控。有关监控系统如下：
b） IDC业务运维管理平台（整合在DCIM系统内）：
IDC（自有）资源管理，包括如下功能：
机房管理：机房区域管理、机列、机架、机架分配详单（U数）；
IP地址资源：公网IP管理、内部IP管理；
设备管理：设备端口管理、板卡管理、槽位管理、网络设备管理、服务器管理；
增值服务设备管理：根据部分客户的需求提供增值服务，需要对域名解析服务器、防火墙、流量清洗设备、IPS设备、负载均衡设备进行管理；
IDC运维人员可以方便地查询这些资源的总数、占用情况、分配情况、剩余资源情况。
c） 流量流控系统：
流量流控系统将网络数据流优化归纳为三个要素进行管理控制，带宽、QoS和并发连接数。带宽和QoS是应用数据流优化的主要数据，可以采用L4－L7的DPI来精确的识别数据流和控制；并发连接数是基于行为对网络数据进行正常和异常的识别和控制。全部功能应用都是基于策略的灵活定制，可以全方位的保护客户和电信级的网络，迅速提升网络的有效性和安全可控性。
3. 网络分工界面
IDC机房与客户IDC业务维护界面以客户设备数据端口、电源插口为界，客户设备与移动网络设备连接的信号线、电源线由IDC机房提供并维护。如与客户签有协议，以协议上签订的界面为准。
IDC机房与运营商网络的维护分工界面是IDC设备上联运营商传输设备的接口，IDC出口设备归属IDC，IDC出口上联归属运营商网络；IDC机房与其他网络、系统的维护分工界面相同于与运营商网络的分工界面；
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