需求要透彻,边界要清晰--记一次做产品的感受

hackathon活动复盘:

  1. hackathon中的产品方向,可以简单的分为 技术创新型、理念创新型

    • 技术创新型的,只需要展示技术的牛逼就行,相关的业务直接来用就ok;
    • 理念创新型的,需要展示理念的牛逼,用户接入的动机剖析、系统对相关问题的解析;
  2. 评委的一个评估点:在公司怎么落地的问题
  3. 5分钟的demonstration,5分钟很快的。需要演练
  4. 表达方式:common language,让人能听懂。需要演练
  5. 怎么在短时间内,用最简单,最少的话来描述是什么,做了什么,但又不失逼格
  6. 动机:怎么确定是否是用户真实的需求呢?

产品的设计思路:

  1. 理念和Slogan: Better me,Better You,Better US
  2. 产品的整个链条:以用户接入为起点--》使用--》理念落地--》输出物--》进一步强化用户的接
  3. 解决的问题:组织战略落地和个人绽放之间的关系

Demonstration底稿:

5分钟Demonstration,内容太长,铺垫太多?

我们是Mirror战队,产品的名字也叫Mirror透过名字,也许你已经看出来了,我们做了一款  以人为镜,可以明得失 的产品300年(1665年)前,按照折射率的同,牛顿通过三棱镜这个产品,将太阳的白光分成七色色带?借助深度学习技术的赋能,透过我们这款产品,也可以帮助组织在战略落地的同时,同时保持个人绽放,提升创新力度,促进组织的进化?在组织中,战略落地和个人绽放应是动态平衡的。罗胖去年讲过,动车车厢增加速度不会变慢,是因为每节车厢都自带动力,这个动力我的理解是个人绽放和组织的进化产品的核心价值:连接,流动,变化,成长连接--》信息流动-》信息流动会导致信息密度发生变化--》在高信息密度下,人的认知更容易发生变化--》 这又会触发新一轮更深度的连接在这个过程伴随着成长?这和我们的产品有什么关系呢,因为每个人都有求变的的需要,这个求变我的理解是成长,成长有多个方面,我们这个产品解决的是团队的进化和个人的成长?根据用户在沉淀下来的点点滴滴,基于nowhere的创新能力模型的8个维度和丹尼森成长组织文化模型的4个维度进行评估,提取出观点tag,这些tag会映射到能力和健康 纬度,系统会按照这些维度,给用户展示更客观的评价,给组织也就是圈子提供一个有价值的评价。系统还会主动对平台上的用户行为进行持续学习,进而提供更准确的support,这个support主要来专业人员,譬如HR、OD、Coach、Mentor来提供支持,这是一个闭环,我们提供的是一条龙服务。产品的核心功能:让连接更简单、让成长更容易人都有连接的需求的。我们产品目前通过内容可见性【只有指定圈子可见】、匿名、连接的趣味性来消除或弱化小伙伴接入的心理门槛,通过交互来解决操作类门槛还需要有一个将冲突转化为更深一层连接的机制,即support,有HR、OD、Coach、Mentor在守护这个环境的健康发展。创新点:将机器学习和创新能力模型、丹尼森组织能力模型 结合起来,并提供价值。是一个闭环的,是一条龙的服务?工作会占用生命中的很大一部分时间,我们希望每个人在生命中有美好的记录,在这段记忆中,不止有努力工作,深夜加班的场景,还有每天的小激动,午后的阳光,和同事间的开怀大笑。?希望这样一款产品,能够得到大家的支持。Beter You,Better Me,Better US.

Demonstration缩减成下面这几句:

一个公司团队内和团队间交流,团队小伙伴share状态、心情、tension、show一些自己觉得有逼格的东西【成果、作品、成功的心情】,根据这些沉淀的数据和行为,为有成长需求的小伙伴,提供一个专业的评测

评委提出的疑问:

问题:已经有同类产品了,为什么相信大家会用你这个。分析1:这个问题其它是在否定产品解决问题的独有性,即没有看到这个产品的价值。 没有看到这个产品针对的用户群回答1:没有同类产品。这款产品是针对透明、开放的团队提供的一个让联接更简单的,让成长更轻松的抓手。系统主要做了以下的努力:通过消息的可见性、是否匿名 来消除或弱化心理门槛,通过简洁、有趣味的交互设计来降低操作门槛。任何一个产品,不可能让所有人使用,三体的作者刘慈欣就不使用微信。?分析2:想知道开发这个产品的动机回答2:一个公司团队内和团队间交流,团队小伙伴share状态、心情、tension、show一些自己觉得有逼格的东西【成果、作品、成功的心情】,根据这些沉淀的数据和行为,为有成长需求的小伙伴,提供一个专业的评测?tips:没有很好诠释的题:用户为什么需要这个评测,即用户没思考过。淘宝能做这个评测,是因为交易是要保存证据,方便调解。使用这个理由来沉淀数据,用户没有办法拒绝。?问题:如何防止作弊问题分析:作弊是一种消极的抵抗。首先是明白这个产品是帮助用户的,还是用来管理用户回答:有压迫的地方就有反抗。首先我们的这款产品不是用来压迫或管理用户的,而是用来帮助用户成长和团队进化的。如果这个团队有作弊的想法时,完全可以不使用我们这个产品。并且,这个问题在技术上也是可以解决的,参与的圈子多了,作弊的圈子的数据会比较特殊,是能被识别出来的。淘宝对刷信用的问题,不是也可以很好的解决

和评委的进一步交流:

Answer:第一个问题在于,动机,为什么用户要使用一个新工具,而不是微信。?第二个问题在乎,当用户知道自己的数据会被采集后,如何让这个事实不影响用户的真实表达。?Ask:第一个问题在于,为什么用户要使用一个新工具,而不是微信=====================================没有办法沉淀。没有办法使用自己认可的模型分析?Answer:这两个答案不是从用户角度出发的。而是从你的角度。不一样。不一样。你思考过数据沉淀的价值,用户没思考过这是认知上的差异?Ask:首先,有一点,用户总是有沟通,连接的需求吧;为什么不在公司内容的Mis或cctalk上沟通,总是有原因的吧。为什么我们这个不能算是一个尝试给出的solution呢?Answer:很简单,如果你们的系统上线,有两种情况:1 没人用;2 有人用,但是都不是真实的情感表达。这两个结果都不是你期望的?Ask:为什么呢?就像让连接更简单啊。有情绪要表达吧?Answer:逻辑我刚才已经说过了不过我很鼓励你继续探索,比如说在沪江更大范围上线该服务看看大家如何使用它你可以证明我错了?Ask:刚才的逻辑,我应该怎么做才能弥补,或看清楚这个逻辑呢只在此山中,云深不知处啊。 需要一个path?Answer:问题在于你的产品建立在你所在团队的需求之上,而不是更广泛的普通公司员工需求的基础之上。你所在的团队,在各方面比公司内其他团队都有更高级的组织形态,也对组织形态有明确的认知,你的产品在你的团队里是可以运作的。但是离开了你的团队,这样的产品在沪江集团里是无法运作的。从根本上看,是需求上出了问题你们的需求,与更广泛的用户的需求不一样。?Ask:还需要有一个将冲突转化为更深一层连接的机制,即support,有HR、OD、Coach、Mentor在守护这个环境的健康发展。=====================================如果提供上面的补充机制,能否满足公司大部分人的需求呢。首先有一点,这个产品不是用来管理用户的,而是为有需求的用户,提供相关support的就像微信上所有的功能,不可能所有人都用吧选自己需要的就Ok了?Answer:用户很多时候不如你所设想的那么理想。?Ask:公司员工也是人,都有沟通的需求吧。这是最基本的一致性?Answer:你陷入到自己的圈子里去了。我需要说明的是用户认知和你们认知的差异,并不是用户不存在需求。*差异*?「  公司员工也是人,都有沟通的需求吧。这是最基本的一致性 」- - - - - - - - - - - - - - -我们都有吃饭的需求,但是我们有吃什么食物的需求,什么时候吃的需求;我们也有差异,我喜欢日料你可能不喜欢,我要吃草保持健康,你可能不需要。需求不能用一句话概览。认知的差异还表现在这次产品展示。比如说你们的项目,Mirror,我非常理解你和你们团队要做的事情,也认为这是一个 build a better tomorrow 的一种方式。但是现场的评委大部分不知道你们要做什么。?在 presentation 和 demonstration 的过程中,你们使用的表述方式、用词、措辞对评委来说过于生疏,让大家难以理解产品本身。对了,这部分可以量化... 如果把 14 个参赛队伍的产品描述分词,然后用 word vector 表达出来,我猜测你们的用词,与别的队伍的用词距离相比,应该比较远。?Ask:嗯嗯。用词这方面,已经体会到了,还想聊聊产品上缺哪些了。这个也同意。为什么微博也就一个普通的输入框, 微信 也就是一个 普通的聊天对话框。?我们的这款产品,就为什么就不能通过解决用户的心理门槛和交互,来让用户来参与进来呢??是不是公司内容就是没有一个通过系统,来建立一个良好的有沟通文化的东西了么?并且为有意愿成长的小伙伴,提供一个比较专业的评测?Answer:这就需要你们去探索了?Ask:我们已经觉得已经完整的一个流程。好像和现实之间有很大的gap。但一下子找不到缩减这个gap的path从你的角度给一个缩减这个gap的方法呗。我们需要怎么做?Answer:我不擅长组织成长。所以我不知道该如何弥合这个gap??Ask:其它重要的是团队的沟通 和 情绪的释放。  ?组织成长,是水涨船高的事情。不是刻意为之??Answer:我的意思是我不了解如何去做?好吧 我有一个建议在沟通的时候 先跟别的人有 common language现在没有。从作品描述上看,太多概念和不熟悉的表述方式,对别人理解你们造成了障碍?Ask:不熟悉的表达方式,具体是那个内容需要改进呢知道表达的不好,但不确定是那个地方?Answer:用词,表达方式等?Ask:嗯嗯。?用词这个的确是误判,想当然以为大佬都懂的?表达方式有没有比较好的给推荐下,或者具体表达的那个环节,还是整体的表达流程??Answer:最简单的目标是把你老板跟你们说的概念名词忘了用大家能懂的语言去表述?Ask:懂了。以前我就是这样介绍的。这次大佬比较多,像庄重的点。结果不仅有些瞌巴,还失去了效果?Ask:这方面再了解了解。但觉得这个需求还是有的:"一个公司团队内和团队间交流的一个产品,并且为有成长需求的小伙伴,提供一个专业的评测"微博这种陌生人社交,为什么不能有公司内部的陌生人社会,来带动信息流动呢成熟的团队内,自然没有人使用陌生人的社交方式了但至少情绪表达了。hr或Leader至少知道团队内的状况不然,只能在莫名其妙的离职时,或者一直都相互不理解,不了解

end

原文地址:https://www.cnblogs.com/softidea/p/8266991.html

时间: 2024-10-31 02:17:55

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