一、故障背景
某公司搬迁新办公场所，新办公场所投入使用后，部分pc机上不了网，出现网络故障
二、思路方案
1.首先判断终端及物理链路是否存在问题，驱动是否有问题
2.物理链路和驱动正常的情况下，找到该信息点上联的端口是哪个交换机的哪个端口
3.对端口进行修正配置
三、解决过程
1.打开CRT,telnet并登入公司的五台交换机
2.每台都输入指令terminal moniter，查看端口变动信息
3.禁用再重启该网口，查看哪台交换机出现有接口down的进程
4.打开该端口的CRT界面，查看连接该信息点的终端的mac地址
5.在该端口的CRT界面下，输入指令dis mac-address | include *mac地址后四位*，这
6.确认端口后，进入该端口配置vlan11，具体命令如下：
sys
interface GigabitEthernet1/0/4
port access vlan 11
poe enable
loopback-detection enable vlan 11
loopback-detection action shutdown
dhcp snooping binding record
测试网络，故障修复完成！
原文地址：http://blog.51cto.com/13396153/2093742
时间： 2024-11-09 17:25:16