大道至简
—流于形式的沟通
沟通:现在的时代是一个社交化的社会。不管事工作上,学习上还是生活上的每一件事,大到国家大事,小到java是怎样定义变量,我们都有可能与别人讨论、交流。这里的讨论、交流就是我们所说的沟通,沟通时时刻刻但在我们身边,沟通是我们学习、工作、生活等一切社会生活的润滑油。沟通是消除不同意见两个人的隔阂,达成共同目标、朝着共同目标前进的桥梁。沟通更是学习、共享的重要一部,在交流中可以学习对方的优点提高个人修养,不断完善自我。沟通的关键则在于能否及时,有效的掌握信息,因为只有我们正确完整的掌握信息,才能更好的进行交流与沟通。
用甲骨文来写:在面向客户的时候,很多客户都不会用代码是什么,计算机是怎么实现所需的程序,如果我们拿着程序的源代码去跟客户交流,客户都不会知道那是什么,是火星文?但是我们必须有另一种技能,那就是图文并茂,很多人都知道图片是最能抽象的表达出事物的,所以我们要学会使用 UML统一建模语言,我们总是要先接触客户的, 作为开发人员,我们总是希望我们的客户能学习或者精通计算机语言,但假如客户的精通了计算机语言那我们作为编程人员就如同毕业等于失业,这样客户就知道开发人员正在做什么,以及有多么地勤劳。所以要求客户学习计算机语言就等同于让社会淘汰自己。没有客户会笨到愿意也不可能用计算机语言来描述他们的需求。 计算机语言仅仅只是是程序员与计算机交流的语言,而不是也不会成为他与客户交流的语言。所以作为程序员要学会沟通的技巧.
最简沟通:大家都,一件事情正确,那它就是正确的,无论人们怎么主观的去分析,去证明,,结论也不符合发生改变。所以在沟通的时候我们更应该把自己的观点和结论放在前面,把指导性的原则放在更前边,把事件的前因与目标以概要的形式放在最前边。一个善于沟通的人可以用一两句话可以解释清楚,同样一个善于沟通的人可以通过这句话就可以理解。所以我们要学会懂的简化我们的观点,一通俗易懂给人数出来。
很多时候你认为你给出明确答案是你的职责所在,当然,存而不论就似乎是在推卸责任了。但是可能在某些情况下存而不论才是最好的决策。管理不是理论家,所以不用一定要把一件事讨论清楚才能实作。理论是要以沟通成本为代价的,也可能以牺牲“事件”本身做代价。沟通不过是手段,是工具之一种,管理者的目标是项目本身。因此讨论不清楚就暂不清楚,让需要讨论的人继续去讨论。于一个而言,于整体而言,有不利于多数人的权利时就不由说出来
很多人沟通的时候把问题的本质给忘掉了。从最开始,从我们编程开始,我们的目的就是实现一个东西。无论这个东西是小到一个称手的工具,还是一个大到千万的工程,我们的目标,都是要“实现”它。所以沟通要有问题的本质。
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。