1.典型用户描述:
名字 |
王大力 |
年龄 |
21岁 |
收入 |
无正式收入 |
代表的用户在市场上的比例和重要性 |
很多,学校内比例较大 |
使用这个软件的典型场景 |
网上选择并订餐 |
使用本软件/服务的环境 |
智能手机 |
生活/工作情况 |
能熟练的使用手机 |
知识层次和能力 |
大学 |
用户的动机、目的和困难 |
不想排队,能够尽快拿到饭 |
用户的偏好 |
经常不在食堂吃饭,选择路边摊 |
名字 |
二柱子 |
年龄 |
34岁 |
收入 |
不方便透漏 |
代表的用户在市场上的比例和重要性 |
很多,学校内比例较大 |
使用这个软件的典型场景 |
在线看到所有订单 |
使用本软件/服务的环境 |
智能手机 |
生活/工作情况 |
能熟练的使用手机 |
知识层次和能力 |
初中,拥有自己的小吃摊 |
用户的动机、目的和困难 |
想多赚钱 |
用户的偏好 |
喜欢老顾客,订餐时间要尽量在11之后12点之前 |
联系方式:18132056663 (交通学院)
13932195608
2.场景/故事描述:
1.背景
(1)典型用户:王大力【主要】,二柱子【主要】
(2)用户的需求/迫切需要解决的问题:
a.王大力在学校呆的时间不短了,吃够了学校单一无味的饭菜,经常会到学校门口的路边摊,但是由于中午下课高峰期,长时间排队又耽误自己宝贵的休息时间,王大力就想能够网上提前订餐,如果能够送到宿舍那就更好不过了。
b.二柱子的摊铺由于高峰期等待时间过长损失了一些客源,但是自己的摊铺又没有一个很好的平台实现提前订餐,这使一部分本属于自己的钱却到了别人的口袋里。
(3)假设:
a.该款软件实现了网上提前定餐。
b.小吃摊贩获取到了一些提前订餐的信息。
2.场景
关于这个场景的文字描述:
临近中午的时候,王大力又想中午能够吃到学校外面的嘻哈炒饭,又不想顶着日头排长队,这时,大力打开了订餐软件,很快找到了嘻哈炒饭,进入之后看到了很多种口味,大力选择了自己最爱的鸡蛋火腿炒饭,一份,在买家留言的备注中写上自己不吃辣椒,拿餐时间12:05(差不多是刚下课的时候),点击提交订单,提示成功后,王大力又接着安心的上课了。
同学们中午没下课之前,二柱子并不是很忙,这时他的手机响了,他又有新的订单了,点开查看详细订单信息,显示王大力定了一份鸡蛋火腿炒饭,不要辣椒,要在12:05来拿。二柱子又点开所有订单,按照拿餐时间排序,二柱子便开始按照拿餐时间的前后来选择炒饭,做好一个就标记为已做。
下课铃响了,王大力径直来到了嘻哈炒饭,越过其他同学排的长队,拿出自己的手机让老板看看自己的订单,付了钱,大力拿到了自己订的鸡蛋火腿饭,这时大力和二柱子便确认完成订餐。
3.其他资料
暂无其他资料
时间: 2024-10-13 12:24:28