今天上班时与同事讨论系统功能的连贯性,我说用户现在对我们的系统诟病最多的就是功能很全,但都找不到,无法在有限的页面中将业务串联起来。同事反驳我说,我们不是做大众软件,是做专业化软件,用户应该经过培训适应我们的风格。我答,如果我们这样回复用户,估计以后上班就只能好好坐着看书了,什么活也接不到了。
哀莫大于心死,我一点都没有责备同事的意思,他有这样的想法是由于团队的价值观导向没有正确树立,导致同事们没有追求完美的信仰,只求将功能实现出来即可,无需过多考虑用户感受。但请大家谨记,用户是我们的衣食父母,我们工作的价值是为了让用户的工作更有效率,更加便捷,不是为了自我炫技。没有用户认可的技术只是空中楼阁,看起来很美,实则脆弱。系统不求强大,但求实用,能够让用户说上一声“好。”
时间: 2024-09-30 06:58:28