每个视频,都是你的金牌业务员
这是我写的第31篇视频营销原创文章
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精准化营销,用最低的投入获得最高的回报,获得最多的精准客户。
要想实现精准化营销,你必须从每一个环节入手,不能想到哪,就做到哪。
首先,我们来看一下,为什么要精准营销?
最关键的环节就是要降低成本;
比如沟通成本,人工成本,时间成本,维护成本,营销成本(推广成本,广告成本),降低各种开支;
换句话说,把钱花在刀刃上.
比如同样的维护时间,如何能够搞定给更多的人?
首先就是人群要精准,其次方法得当。
比如同样的推广成本,如何能够吸引更多精准的目标客户?
比如同样的时间成本,如何用最短的时间吸引客户,成交客户?
……
只要以上每一个环节提升一点点,那业绩都是翻倍。
那如何利用视频营销实现精准营销?
其实非常简单,就是让客户通过视频自我过滤,而我们客服只负责接待最精准的目标客户,把所有的心思和精力都花费在他们身上。
其实我们成交的时候人工成本最高,可能跟踪几天甚至几个月之后,发现这个客户需要另外的产品,甚至已经和其他同行购买了,这个时间成本就非常高,本来用同样的时间可以搞定一个客户,现在大把的时间却浪费到了不精准的客户身上。
所以必须想办法通过视频过滤掉这些不精准的用户。
通过视频层层过滤不精准的客户
也就是说,你的每一个视频都充当了前端的推广人员,通过视频进行层层过滤,比如不信任你们的人,不相信你能帮助他的人,想要免费的人,只想收获不想付出的人,只想低价的人……把这些不是你的客户都通通过滤掉。
从以下环节过滤:
第一个环节:主动找上门的客户
不一定客户主动找上门就一定精准,有的客户只是找你聊聊天,看看你是做什么的,并不是要跟你购买产品的,你像这一部分就要过滤掉。
①关键词过滤
主动找上门的客户,第一种形式就是通过关键词搜索,这个是客户主要来源;
所以你的关键词必须精心塞选,那些不精准的关键词,必须过滤掉,不要放到视频标题,简介,标签中,这样基本那些不精准的客户就会被过滤掉。
②视频内容过滤
有些人可能误打误撞到你的视频了,第二步要从视频内容下手,人们只会对自己感兴趣的东西而行动,不感兴趣的基本上一眼都不想看,所以视频内容必须要根据你的目标客户人群来精心设计,此时进行了第二层塞选,这样凡是联系你的客户,基本上还是比较精准的。
此时的视频内容不仅仅是与客户相关,而且还得是客户需要的,否则仍然不行。
所以,你的视频要每天持续的录制,上传,这样你的目标客户才能在更多的点接触到你,这样你的接触面积大,更多精准目标客户才可能主动找到你。
而且通过视频建立信任是最快的,加上你的视频内容确实不错,都是客户喜欢的,他们自然而然会持续关注你。
③广告语的环节
广告语+联系方式一般放到视频结尾,只有感兴趣的客户才会把视频从头到尾完整看完,所以广告语必须要精心打造,每一个字都必须要精准,此时通过广告语进行了第三次塞选。
④个性签名
现在大多数人都使用微信,当然其他的联系方式也有,如果这时候有一些不精准的人想联系你,这时候你的微信个性签名可以写上与你所从事的行业相关、目标人群相关的一句介绍,通过这个环节进一步过滤客户。
⑤朋友圈过滤
大部分加你的人,基本上都不会主动联系你,他们第一时间都会到你的朋友圈了解你,此时你一定要提前把你的朋友圈布局好,每天至少10条相关朋友圈,通过朋友圈进一步过滤,并通过朋友圈吸引客户主动联系你,而且你也要主动备注这些人加你的时间,然后定期可以回访、
比如加你的人,一开始前几天不用跟他沟通,量他2-3天再沟通,这样对你不感兴趣的朋友就会主动删除你,此时又会过滤掉一部分客户,当然那些迫不及待的客户会第一时间联系你,此时你把大量的心思花在他们的身上接。
⑥公众号过滤
包括你的公众号也要定期更新相关的文章,发布到朋友圈,进行再一次过滤,所以表面上是过滤,而实际上呢让你多目标客户多多了解你,把那些不感兴趣的进一步过滤掉。
第二个环节:主动推广并吸引环节
光靠客户主动找你,真的太少,所以此时你必须要主动推广,增加用户的数量,只有用户的数量上来了,后面的工作才能正常进行。
这时候你不能什么网络渠道都推广,必须找到与自己目标人群最相关的渠道,去主动推广。
想尽一切办法吸引目标客户
而且推广的过程中不能生拉硬拽,哪怕这个渠道的客户90%的人都是你的目标客户,你仍然要采取吸引,让他们主动联系你,这样吸引过来的客户那就更加精准,为你下一步工作更能做好铺垫。
第三个环节:跟客户的沟通环节
你必须只用几句话就能判断出当前沟通的这个用户是不是你们要的客户,这几句话必须事先策划出来,这也是过滤塞选的关键。
每个行业的性质不同,所以这几句话你要精心策划,并测试效果,逐步完善,最后复制下去。
所以通过视频营销实现精准营销,你必须从每个环节都要精心策划和布局,用最少的劳动时间,最少的成本吸引更多精准的目标人群。
实际上过滤的环节也是建立信任的环节,因为每个环节都在相关的人群贡献价值,只要是他感兴趣的,他都会长期的关注你,迟早会成为你的客户。
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本文由陈松松原创,每日一篇原创视频营销文章