精细化运营分析影响产品定位、运营策略

精细化运营数据分析影响产品定位到运营策略

用户画像,即用户信息标签化,就是企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,完美地抽象出一个用户的商业全貌,可以看作是企业应用大数据技术的基本方式。用户画像为企业提供了足够的信息基础,能够帮助企业快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的反馈信息。

近两年,“精准营销”一词犹如洪水般席卷而来,各大小企业就像是在抓救命稻草一样死死抓住这条命脉。殊不知,在为企业带来革命性营销方式的同时,精准营销也是一把双刃剑,盲目使用或强制推荐往往会造成适得其反的营销效果。

就目前来看,精准营销的问题主要表现为两个方面,一是目标人群不够精准,误将现有用户或忠实用户当做产品的核心用户;二是轻视用户行为,仅凭基本的社会属性来定义用户。因此,精准营销成败的前提是,是否有足够精确的“用户画像”来做支撑。何谓“用户画像”?

在互联网逐渐步入大数据时代后,不可避免的为企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于,消费者的一切行为在企业面前似乎都将是“可视化”的。随着大数据技术的深入研究与应用,企业的专注点日益聚焦于怎样利用大数据来为精准营销服务,进而深入挖掘潜在的商业价值。于是,“用户画像”的概念也就应运而生。

用户画像,即用户信息标签化,就是企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,完美地抽象出一个用户的商业全貌,可以看作是企业应用大数据技术的基本方式。用户画像为企业提供了足够的信息基础,能够帮助企业快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的反馈信息。

怎样为用户“画像”?为用户画像的焦点工作就是为用户打“标签”,而一个标签通常是人为规定的高度精炼的特征标识,如年龄、性别、地域、用户偏好等,最后将用户的所有标签综合来看,基本就可以勾勒出该用户的立体“画像”了。具体来讲,当为用户画像时,需要以下三个步骤:

首先,收集到用户所有的相关数据并将用户数据划分为静态信息数据、动态信息数据两大类,静态数据就是用户相对稳定的信息,如性别、地域、职业、消费等级等,动态数据就是用户不停变化的行为信息,如浏览网页、搜索商品、发表评论、接触渠道等;

其次,通过剖析数据为用户贴上相应的标签及指数,标签代表用户对该内容有兴趣、偏好、需求等,指数代表用户的兴趣程度、需求程度、购买概率等;最后,用标签为用户建模,包括时间、地点、人物三个要素,简单来说就是什么用户在什么时间什么地点做了什么事。

如何利用用户画像进行精准营销?消费方式的改变促使用户迫切希望尽快获取自己想要了解的信息,所以说,基于用户画像上的精准营销不管对企业还是对用户来说,都是有需求的,这会给双方交易带来极大便捷,也为双方平等沟通搭建了一个畅通平台。

当企业能够准确的为用户画像时,就可以用其来为精准营销服务了,具体包括:

1、分析原有用户属性,找出忠实用户、核心用户、目标用户与潜在用户;

2、利用数据管理平台进行用户行为数据收集,搭建并完善用户画像模型;

3、寻找迫切需求信息的匹配人群,精准推送相应的营销广告或服务信息;

4、营销信息投放一段时间后,剖析用户反馈行为数据,使营销更加精准;

5、不断丰富与优化用户画像模型,从而最终达到个性化营销与服务推送。

可以说,大数据技术让企业为用户画像已经成为非常简单的事情,通过对特定人群的分析,就能够准确知晓用户的消费习惯甚至分析出用户的思维历程,这无疑为企业的精准营销带来了极大的帮助。诸葛io精细化运营数据分析工具,企业可以对自己的产品进行数据分析。支持平台包括app、h5、js等多平台,还等什么赶快动起来吧(zhugeio.com/ )。

诸葛 http://zhugeio.com/news/?p=254

时间: 2024-10-21 09:55:16

精细化运营分析影响产品定位、运营策略的相关文章

精细化运营:你的APP运营到位了吗?

APP运营应该是开发者非常重视的一部分了,运营做的是否到位是关系到APP的下载量和使用量的,要做到精细化运营,第一步就是要制定一个切实可行的运营计划.应用商店的竞争都是非常激烈的,你必须要为自己的应用准备一个运营计划,以便面对各种问题时不会手忙脚乱,从而让自己的应用获得一定的关注度和曝光度,接下来就是对应这个计划真实的执行安排了.建议制定详细的运营计划才能够保证APP更好地持续发展下去. 精细化运营首先要考虑的就是运营成本.APP想要持续发展下去,就先要保证周转资金能够正常运转,运营中应尽量减少

总结:互联网产品如何运营

大概两个月之前,在人人上看到了肖潇学长发日志说有一个开运营班的想法.当时正好也在做一些运营方面的事情,所以立马决定报名参加这个学习班,一来是想着可以扩大下自己的圈子,二来也可以普及一下关于运营方面的专业知识,再就是可以学习一下成功的经验和失败的教训.从总体上来说,我的这三个目的最后都是达到了的. 首先,就来先总结下课程中的几个大的知识点. 如何成为互联网人: 1.关注互联网资讯(本来想推荐无觅阅读的,可惜那团队为了无秘牺牲了无觅阅读,所以推荐大家使用鲜果,因为相较ZAKER鲜果有PC端): 2.

RichAPM应用性能解决方案 从 IT运维到IT运营分析

2015年后,APM这个词逐渐进入企业的视野中,据不完全统计,国内已有十数家软件服务商加入了APM行业的大军中.那么,APM为什么这么火? 首先我们来做一个小调查:当你上一个网站或者使用一个APP,遇到打不开.没反应.加载慢等问题,你会如何做? 1.马上离开,以后都不会再来. 2.等待一会儿再离开,以后都不会再来. 3.换一个同类的网站/APP. 4.下次再试. 5.找网站/APP的客服,反馈问题. 如果你的选择是第五点,那么恭喜,你就是所有企业都在寻找的"热情"用户.事实上,大部分人

诸葛分享:互联网产品用户运营的基本逻辑

诸葛分享:互联网产品用户运营的基本逻辑 在创业项目早期,没有钱没有名的产品,无法与有钱任性的大企业比,用钱砸钱,霸气外露,即使如此,产品早期也需要进行用户运营,一步步扎实打基础,其中的基本逻辑又是怎样的呢?一个互联网产品的用户运营,会因为其产品所处的发展阶段不同而呈现不同的特征,也需要有相应的,不同的用户运营策略. 1.早期项目运营在产品运营的早期,一般是公开测试版本以后的产品,其用户运营的核心目标是种子用户的发掘,以及种子用户的运营维系,并在最小用户规模的情况下最大限度发现和修正用户需求的变动

app运营分析工具-诸葛IO介绍

诸葛IO,是一款基于用户洞察的精细化运营分析工具.以先进的用户跟踪技术和简单易用的集成开发方法,帮助移动应用的运营者们挖掘用户的真实行为与属性.借助数据,App的开发者和运营者们,将获得前所未有的,直接.客观.高效的用户行为洞察方式.诸葛目前已覆盖iOS.安卓及JS平台. 诸葛IO数据分析工具目前拥有五大功能点:用户行为洞察.自定义用户分组.精细化事件管理.独立模块的留存分析和个性化精准送达.那么如何利用诸葛IO数据分析工具做数据分析呢? 用户行为洞察 诸葛IO的"用户档案"功能提供了

产品、运营、研发之间

我是一名研发人员,也就是大家眼中的"程序媛".关于产品.运营.研发之间的团团关系,突然要谈论这些,却不知道该如何表述了.那就从最近的工作着手慢慢谈论吧.由于公司主业务项目前段时间刚上线,现在主要配合运营人员做一些运营活动.当然作为研发人员肯定不会直接与会员接触,都是间接性的.途径有2:1)运营人员反馈,时刻报道军情 2)后台查看数据.可能对于有些研发人员来说,只要实现功能即可,数据之类的对他们来说是没有任何价值的.但作为另一类研发人员的我却对用户感兴趣,喜欢分析用户心理,当然也并不是太

一件小事,看数据分析师的职业规范(运营分析篇)

作者:接地气的陈老师 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 一位做数据分析的同学向陈老师吐槽:"陈老师,我们的运营,最近忽然充满了数据驱动的意识!他们开始频繁骚扰我.要求我给他们想一个:大数据赚钱的超牛逼方案.我很苦恼啊!想来想去,只能在推广上做文章了,可我到底该怎么办?" EXO me? 为了确保没听错,我问了几个问题:亲

诸葛——产品没有运营资源,怎么让它运转!

诸葛--产品没有运营资源,怎么让它运转! 首先明确一个观点:好产品是运营出来的!!! 如果是没有运营资源,我们可以想办法.是去向公司申请更多支持,还是拓展新资源.如果是不想投入运营资源,觉得不需要运营,期望通过零运营的方式获得产品成功,基本是不可能的. 首先来梳理一下运营资源包括哪些?分内部外部两部分,内部就是钱和人,外部包括一切可利用的有助于产品总目标实现的资源. 第一,钱 运营其实是"一分钱一分货"的工作,别指望从天上掉下来千万量级的用户,做人千万不能太贪心.网上流传的<XX

产品黑客特训营——产品构建&amp;运营实战【7月6-9日姜大胡子】

<产品黑客>--产品构建&运营实战,由大胡子老师携手跨界引导师团队带来三天.两晚.四次线上分享,内容包含产品构建方法.产品运营.修炼全脑思维.视觉设计.跨界引导等,以及奔驰.阿里巴巴经典案例,为您呈现一种全新的课堂体验,7月6-8日 北京 不见不散. 互联网时代, 如何才能构建一款优秀的产品? 下?个趋势到底在哪里? 怎样才能构建?个高粘度的线上社群? 如何完成从0到1的冷启动? 『互联网+』,到底+的是什么?怎么+? 如何洞察用户心理,让用户无法不买? 怎么才能做到有效传播? 如何撰