某天收到 100 封询盘邮件，回复了其中的99封，漏掉了1封，结果漏掉的这个订单可能是 几百万美金 的大订单，这种感受如同五雷轰顶！
业务类的电子邮件用户最关心的是每封客户发来的询盘都已正确答复了，这不仅体现了高超的职业素养，同时也有利于发展公司和个人的收入。 相反，因自己使用电子邮件不当造成的损失是灾难性的。
前不久，有一个做外贸的用户和我提出能否在每一封邮件签名加一个“已回复”的标识，究其原因，是因为这位外贸同学每天盯着自己的收件箱，如果有客户询盘，就要即时回复。
今天给大家分享一下如何用 YoMail 的一些小技巧来优雅地解决这个问题：
1. 按邮件主题汇聚成会话
传统的电子邮件客户端，如 Outlook, 收到的邮件和回复的邮件分别在邮件箱和发件箱中，这时候你从收件箱很难知道是否已回复了，或者是这封邮件是怎么回复的。 而 YoMail 的收件箱是用会话 (Conversation) 的方式，把收件箱和发件箱的邮件都放在一个邮件标题中，这样在收件箱中其实已经把邮件往来理清楚了。
2. 从发件人头像可以判断是否已回复邮件
在收件箱中，YoMail 显示最近发件人的头像，怎么判断邮件已经回复？其实超简单，如果发件人头像是自己，很显然已经回复过了。
以上仅是个人的一点拙见，希望对大家有用。
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时间： 2024-10-28 08:23:55