绩效评估与绩效反馈

初衷:

  • 承接战略
  • 评估现状,启迪未来
  • 双向发展(个人、团队)

管理者四大陋习:

  • 刻舟求剑:把评估当目的
  • 釜底抽薪:就评估谈评估
  • 偷工减料:绩效评估当绩效管理
  • 厚此薄彼:关注组织目标,不关注个人目标

评估维度:

  • 业绩、能力、潜力、态度
  • 德、能、绩、勤
  • 评价性、发展性

不同员工绩效反馈策略

  • 贡献型、冲锋型、安分型、堕落型(安分型培训;堕落型惩罚;贡献型奖励。冲锋型(工作态度低,工作能力高)辅导)

赞赏下属八个原则

  • 具体
  • 相关事件
  • 善始善终,不拐弯
  • 记录备案
  • 当众赞赏
  • 传达赞赏意见
  • 寻找机会赞赏员工
  • 成为习惯

批评下属七个原则

  • 迅速、面对面、私下进行
  • 就所犯错误的事实达成一致
  • 询问和倾听
  • 对事不对人
  • 说明某项工作重要性
  • 就补救方案达成一致
  • 以褒奖的言辞结束批评

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时间: 2024-10-12 13:24:28

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第二冲刺阶段绩效评估

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第二阶段绩效评估

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