在过去的2013年中，大量的淘宝行业淘汰者和新入者向我们揭示，这个行业已经进入了剧烈的转型期。通过行业和产业链的选择之后，2014已经不再是人人可以赚钱的蓝海市场，更不是单一竞争优势可以左右胜败的草莽市场。
伴随着行业剧烈的转型期到来，行业资源开始向部分企业集中，使得竞争优势单一，服务能力不专业的企业加速被淘汰，用一句话来概括，电商代运营行业的发展，已经从机会主义的发展模式，变成了战略驱动发展模式。
所以我认为在2014年以及往后的时间，最终能够立足并有所发展的不外乎以下模式：服务价值链细分模式、服务价值链一体化模式、高度的行业聚焦模式。
1、服务价值链细分模式，也就是专业细分模式。这个模式最为特殊，因为在行业资源普遍向寡头企业集中的时候，没有完全掌控产业链上下游服务能力的公司，势必要在专业性上得到巨大提升才可以生存。
这些企业大部分都是“小而美”的企业，即规模不大，但是专业度较高，普遍利润率较高。这些企业聚焦在服务价值链的细分环节，包括拍摄、质检、营销、客服等环节，依靠足够专业细分价值点的专业度为客户和合作伙伴提供专业服务。
通常，能够在细分领域取得专业优势的企业，往往具备对传统零售和实体企业服务的经验。比如营销企业都具备多年的线下营销投放和营销策划，比如部分呼叫中心转型做在线客服。这些企业的知识复制性较强，可以在专业细分快速复制，实现企业的高速成长。
但是这些企业的弱势在于，专业性的领先并不是不可超越，万一有行业寡头具备了和他们一样的专业能力，而他们在行业资源等其他优势上却又无法与寡头相比，势必会对其自身造成威胁，另外，这些企业的另一风险在于，如果进行价值链延伸，可能会快速丧失竞争优势。
针对这样的现象，深圳头狼电子商务公司的CEO朱加宝这样说：“ 中小企业可以把上述诸多问题转给深圳头狼电商外包运营团队，自己只管专注做好产品和服务。在今后的发展过程中，各类信息服务平台的发展完善更将为大多数中小企业信息化建设和应用形成支撑并提供机遇。商城外包公司将利用原有的强大优势，为中小企业提供更深入的服务，将中小企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到第三方交易平台上，使产品和服务更贴近用户需求。依托深圳头狼这样的专业经验丰富的网店托管公司,中小企业就可以形成更高效的战略联盟，创建、形成新的价值链，共同谋求更大的利益。”
2、与小而美对比，更具优势的是目前在行业中如鱼得水的寡头企业。与服务价值链细分模式不同，寡头或在整个价值链上有更广泛的渗入，或在某个领域内有着能吃透的本领。
服务价值链一体化模式，是我要说明的第二种能够在2014年以及往后时间，活的很好的电商代运营模式。这些企业，他的价值链延伸性在不断增强，强调增值服务。未来的代运营企业会在视觉设计、店铺营销推广、产品管理、客服管理等基础上不断延伸出核心增值服务，包括以CRM和BI为核心的信息化服务，以电商化整合营销为代表的社会化营销服务，以产品生命周期管理为核心的供应链管理。
一句话，以服务价值链一体化模式，做出了精确严密的电商管理体制，对于价值链的把控熟练，其优势在于其综合竞争力，对于整个价值链有着极强的渗透能力，有着强有力的“入侵性”，不会被某一品类的品牌商限制住，通过全方位的一体化来努力，可以将木桶的短板变高，是将来最具优势的一种模式。
但是大而全的优势也是其缺点，价值链中，不能有一项失衡，否则就会应验木桶原理所说的“短板决定未来”。这对于整个公司的运营挑战非常之大。另外，电商代运营如果做大而全，则整个价值链同时发挥高效才有结果，选择客户、选择客户服务模式、双方对接模式就是最重要的。很多项目的失败和成功都不是因为企业和服务商单一造成的，而是综合结果。
此类企业的另一典型特点，就是其作为寡头的资源优势，决定了该企业必须寻求较为大型正规的品牌商作为合作伙伴，因此此类企业对于客户的选择有非常严格的要求。因为寡头类企业一旦投入，势必是大投入大产出，若合作伙伴不具备足够的实力和契约精神，对自身则会造成较大的损失。
在过去的2013年，深圳头狼电子商务公司，在前后端服务、产业链把控等方面的优势显得尤为突出。
3、另外一种模式，是高度的行业聚焦模式。此类企业的特点是业务集中在某一个专注领域内，并且在该领域不断垂直深入，其优点在于能够吃透一个行业，但缺点却很明显，他的诸多业务会被自己所在的领域限制，不能够形成链条化，对于其他行业没有丝毫的入侵性，而且，当行业发生变动时，其自身定位则必须随时被迫做出改变。
这类企业以某化妆品TP为典型代表，其在淘宝化妆品行业取得了不错的成绩，向化妆品产业链的深层进入，目前已经转型成为渠道品牌，代理多个化妆品品牌。
在2012年，西湖边上，数百家小型的电商代运营倒闭，除却其自身鱼龙混杂的专业性程度较低之外，行业资源向寡头集中的现实也成为击碎小公司电商之梦的重锤。
所以我最后想说，这个行业早已不是一片蓝海，也早已不是单一竞争优势可以左右成败，这个行业也不是从零开始创业的机会，而是资源左右的大玩家的游戏了。
那么对于企业来说，人才的稀缺和技术上的欠缺，往往是左右着电商变成战略驱动发展模式的主要原因。那么如何解决呢？最有效的方法就是寻找到专业的权威公司。
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