如何处理好经理与员工之间的关系

释迦摩尼曾经问他的弟子:“一滴水怎么样才能不干涸?”。一滴水,一阵风就能把它吹干;一撮土就能把它吸干,寿命几何?正当弟子们百思不得其解时,佛祖给出了答案:“把它放到江河湖海中去!”。江河湖海由千千万万的小水滴构成,水滴力量之小,但是当千千万万汇聚起来的时候,就是气势磅礴的大海。殊不知,这千千万万的水滴就好像一个企业中的员工一样,员工只有上下齐心,汇聚在一起,拧成一股绳,才能促进企业的长远发展。而在一个企业之中,如何处理好经理与员工之间的关系,这一直是一个任何时候都不过时的话题。

经理与员工之间,既是上下级的关系,同时又是一个有机的整体。员工在经理的管辖之下,同时员工的整体发展又促进着经理的发展,这二者是相辅相成的。所以,处理好员工与经理的关系,这是一个企业发展中很重要的问题。

    经理是不是要高高在上?

    No! You are Wrong!!

我们总觉得当领导的都是高高在上的,给人一种不可接近深不可测的感觉。其实不然,首先作为经理,要有领导意识,这个不假。但是最为重要的是,作为一个领导者,要树立一种正确的观念,那就是如何看待员工。是视员工为合作伙伴还是视员工为生产工具,这是截然不同的两个方面。高高在上,不亲近员工,不接触员工,自然也就不了解员工。所以作为一个经理,首先就是要“亲民”,要多和员工接触,多了解员工。以前都说要讨好上司,难道上司就不该讨好员工么?这是一个值得深思的问题!

    员工与经理是否是一对矛盾的统一体?

    No! No! No!

一说到矛盾,凡是涉及到利益问题,自然离不开“矛盾”这两个字。都说“血浓于水”,可是在古代,即使是有着血缘关系的皇亲贵族,为了一己私利,都会操戈动刃,以血弑亲。但是我想问一句,经理与员工之间真的是一对矛盾的统一体么?他们的矛盾在哪儿呢?

首先,经理与员工都受雇于公司,受雇于老板。他们所奋斗的目标就是希望能达到公司利益的最大化。这个是老板所希望看到的,同时也是经理和员工所希望看到的,因为只有公司得到长远发展,经理与员工的利益才能得到长足的发展。这样一来,还能说员工与经理之间是“矛盾”的集合体么?都是为了一个目标而奋斗,都希望将自己的本职工作做好,所以共同的利益驱使也使得经理与员工之间的关系变得明朗起来。

   
那么,经理与员工之间应该如何相处呢?首先,

    沟通!!!!

作为一个经理,要给员工说话的机会!只有这样才能充分的了解“民意”。另一方面,你只有充分的了解员工的想法,你才能及时调整自己的策略,更好的带领一个团队向积极的方向迈进。我们现在的社会就是一个言论自由的社会,只有言论自由,才能让人们敢说话,说真话,才能促进一个国家的长足发展。企业发展也是一样,只有给员工说话的机会,才能让员工把内心最真实的想法表露出来,上下齐心,经理也能积极的调整策略,带领员工朝着更积极的方向迈进,促进企业的健康发展。

不仅如此,作为一个员工也要积极的同自己的上司沟通、交流。因为在一对多的关系中,要让上司了解每一个员工的情况也并不是一件容易的事。所以员工要积极的同上司沟通,让经理能够知道你的想法,了解你的情况,同时也能更好的促进彼此的发展。只有心无芥蒂,才能齐心协力,促进双方共同发展!

   
给予员工以尊严!!!!

   给予员工以尊严,这并不是一句空话。一个企业,一个团队要想进步、要想发展,就必须依靠企业中、团队中每个员工的共同努力。所以作为经理,要积极调用员工的积极性、创造性,整合大家的智慧力量,促进企业、团队的发展。相反,如果在员工的尊严得不到保证的制度下,员工也逃不过是企业生产工具这一宿命。不被看重的命运,也不要指望其能调用全部的积极性去为企业、为公司谋福利。所以,作为一个经理,在作出决策前,也要考虑并且要积极维护广大员工的利益,按照广大员工的利益办事,这和政府工作人员要为老百姓谋福利是一致的。

除此之外,作为一个经理人,也要注意:

   
不从个人关系出发,从工作出发

   
作为一个经理,要想做到以德服人,以德服众,就必须秉持这一理念:不从个人关系出发,从工作出发。就事论事,不以一己私利和个人恩怨为出发点,凡事以工作为出发点。这样就能很好的避免和员工之间有这样或那样的摩擦,也能很好的让员工信服,起到一个合格的经理人的目的,同时也能很好的带领团队朝着更积极的方向迈进。

   
多鼓励员工

在作为一个经理,要注意和员工的交流技巧。其中,鼓励很重要,与之相对应的就是批评。批评是一个团队建设中最忌讳的,但是不是说不能批评,要一个劲儿的鼓励。鼓励要适当,不可盲目,同时批评也是一样除非遇到特别严重的问题,才要慎重考虑是否要批评(更何况批评还不见得能够解决问题)。在批评的各种方法中,当众点名批评是最不可取的也是最需要谨慎对待的,这和当众点名表扬的性质极不相同。我们要给予员工以尊严,要足够相信你的团队、你的员工都是最优秀的,如果他们不优秀那一定是你的责任。就好像米老师也总说“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,这都是一个道理。

   
摆正自己的位置

但是与此同时,作为一个经理人,还要注意的一点是,摆正自己的位置,不要以为自己是打杂的。你要明白自己工作的价值,摆正自己的位置这是做好工作的前提。作为经理,一定会有很多琐事,没关系,这个正是考验你能力的时候,这时候就要求你做好时间管理了。我们在这学习很重要的一个方面就是做好时间管理,当你的日程被排的满满的,当你发现你已经手忙脚乱的时候,别慌,打开你的番茄或者是Google Calendar做好时间管理,这样即使事情再多,你也不至于手忙脚乱。

在一个企业的发展中,经理和员工的关系是一个不容小觑,并且必须重视的问题。我们从导师制出发,在所遇到的各种各样的问题中发现我们自身存在的不足。不管怎么样,多从对方的角度考虑问题,时刻秉持“己所不欲,勿施于人”的原则,充分锻炼并发挥自身的特长,做好一个经理人所必须的本职,时刻以公司的利益和员工的利益为基准,你不想成为一个优秀的经理都难呐!

时间: 2024-08-28 10:01:30

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