目前国内的中小企业广泛采用国产ERP,主要是因为这些软件实施成本相对于更低,也更符合国内需求。然而,这仅仅停留在表面,像用友U8或NC系统由于其隐形成本高,配置复杂,缺乏可扩展性,会为企业带来一定的负担。
在这篇文章里,我们一起来了解一下为什么用友ERP系统会让中国的企业愈敢头痛,同时也一起来关注一个用友ERP无法实现的新型云计算ERP解决方案。
软件架构与硬件部署
传统ERP如用友的U8系列,NC系列都是基于C/S或者C/S结构与B/S混合使的软件,需要部署于服务器端、或者同时需要安装客户端软件。
Netsuite ERP系统是基于SaaS模式的云端ERP,是在JAVA平台下开发,基于B/S结构的应用软件,由Netsuite公司部署在统一的服务器上,所有服务器端包括应用软件服务器、数据库服务器等均对客户端透明,客户只需要配备电脑和网络系统,即可以通过互联网获得所需要的软件和服务。
ERP系统的集成性及稳定性
基于SaaS的NetsuiteERP系统,无缝集成了从CRM到ERP的整个业务流程,无论是销售部门还是决策者都可以从统一的数据中提取出准确的数据。
传统ERP如用友U8系列所谓的All In One只不过是简单的将所有的东西打包成一个系统,从CRM,HR,OA到ERP,许多基础模块的数据都没有办法统一,需要手工维护。
对于软件的稳定性,随着用户的数据几何级数的增长,用友ERP系统变得越来越慢,问题会变得越来越多,公司硬件的预算也越来越大。而Netsuite SaaS ERP系统有强大的服务器群集与负载均衡系统,还有强大的应用软件备份系统,数据备份容灾系统等。当你的数据越来越多的时间,云端服务器自动负载均衡,感觉到不到访问速度的变化。
实施时间的长短
传统的ERP项目如用友的U8系列、NC系列,从软件需求调研、方案设计、到软件安装部署及数据库安装;硬件设备从服务器安装、VPN设置、调试等,完成整个周期至少需要一年甚至更久的时间,时间跨度过长,导致一些关键用户的频繁变动,从而不利于项目的顺利实施。
基于SaaS平台的NetsuiteERP 软件项目部署仅需数月就可完成。而且部署的中间只需要专注于业务流程即可。
另外,传统ERP软件如用友ERP系统在使用方式上受到空间和地点的限制,必须在固定的设备上使用,而基于SaaS平台的Netsuite ERP系统则可以在任何可接入Internet的地方与时间使用,仅仅需要的是开通系统使用权限即可。
实施的初始成本高且难以控制
一般ERP实施成本包括:软件系统成本、硬件系统成本、人力资源成本(实施费用)、环境设施成本等。
1、硬件系统成本
传统ERP项目如用友ERP系统的硬件成本构成分为三大部分:平台系统、终端系统和附属设备,其中平台系统是ERP硬件成本的核心部分,这一部分成本少则十万八万,多则数十万。而基于SaaS平台的Netsuite ERP 系统则无需这一部分成本。
2、软件系统成本
软件成本主要由软件模块购置费用、许可费用、操作系统软件、数据库系统软件和其它开发工具,应用软件的购置费组成。
传统ERP项目如用友ERP系统需要购买昂贵的数据库正版软件,如Oracle数据库,如果使用windows系列软件作为服务器操作系统,还需要这一部分的费用。
3、开发工具的费用:
用友ERP系列的开发平台不向客户开放,如果客户需要用友的开发平台,无论是U8系列还是NC系列,都需要另外收费。而基于SaaS平台的Netsuite ERP系统开发工具则是免费向每一个客户开放。
4、环境设施成本:
主要由办公空间,机房空间及附属设施组成,这样机房空间建造装修的成本以及相关机房配套设施的成本是传统ERP如用友ERP系统需要考虑的问题。而SaaS平台软件 Netsuite ERP系统将节省这一部分成本。
5、软件升级成本:
传统ERP及用友ERP模块功能的升级都需要客户交出多达20%的合同费用,而Netsuite对模块的升级是免费的。
系统维护的成本
传统ERP如用友ERP系统的维护,无论是软硬件,还是服务器安全及性能等,都需要一个IT部门去进行维护,相应地将会增加人力资源的成本及设备的投入成本。基于SaaS的Netsuite ERP系统仅需要一个系统管理人员进行日常的软件使用权限分配即可。
软件劣质的用户体验
传统ERP系统如用友ERP系统的C/S程序架构并没有为用户带来速度上的体验。而且无论从界面美观还是系统的用户体验上,都无法与Netsuite ERP基于HTML5标准的界面相提并论。
基于ERP系统二次开发工具的强壮度及难度
用友ERP系统提供UPA开发平台进行ERP产品的二次开发,客户想在UPA开发,至少需要熟悉VB开发工具或者C#开发工具进行二次开发,还有就是外挂模式进行开发,总的来说,基于UPA平台开发的难度比较大。
而基于SaaS 的NetsuiteERP系统提供一系列基于Javascript或者WebService服务的开发接口,只需要熟悉Javascript技术就可以进行服务器端或者客户端开发,也可以用Visual Studio、 Eclipse、PHP等开发工具进行第三方应用程序开发。作为最早的NetSuite中国授权合作商,Trigger Networks的应用开发团队在NetSuite定制开发方面具有丰富的经验,也为国内不少企业提供过符合本地业务的解决方案。