安装了otrs登录系统后添加服务人员的时候提示dns错误,需要修改otrs的主机的dns设置,具体如下:
vi /etc/resolv.conf
进入编辑模式:输入i
把内置的dns 禁用,前面加#号
添加nameserver dns服务器ip地址
保存编辑 :wq
之后又提示mx错误,具体如下
因为所使用的dns服务器为win2008server ,所以直接在dns上添加了mx记录,具体如下
备注:我这里随意加了个,不过最好使用的是邮件服务器
设置完成后,添加用户成功,没有提示错误
还有个方法不检查mx记录错误,需要在系统管理-frame-core-checkmxrecord 选择否就可以了。
OTRS DNS MX错误解决方法
时间: 2024-10-03 19:56:02