1、下载《政府采购法实施例例》2015年新发布的,并看一下(这个不用写,下面的是写的)
2、沟通管理计划包括哪些内容?
1、沟通渠道;n*;项目沟通管理过程(4步:沟通计划编制;信息分发;绩效报告;项目干系人管理);
2、沟通管理过程图;沟通管理计划;启动过程组;输入:章程;组织过程资产;输出:沟通管理计划;
3、沟通管理计划内容:哪些是项目干系人,对项目的影响;
4、沟通模型;发送者发送信息;编码;(把想法观点翻译成其他语言);通信发送编码;传播媒介;解码;(把信息还原);接收者了解含义;基本要点:是确认收到信息的行为;
5、沟通计划编制;输入:组织过程资产;项目章程;项目管理计划;项目范围说明书;工具:项目干系人分析;沟通的需求分析;沟通技术(影响项目沟通技术元素:简单看看);输出:沟通管理计划;
6、沟通管理计划包括项目干系人的需求和预期;沟通频率;接受信息的个体或小组;沟通的格式内容和细节;沟通传播方法和技术;
7、信息分发;向项目干系人及时提供所需信息;输入:工作绩效信息;沟通管理计划;工具:沟通技术(正式沟通;非正式沟通;管理层花很多时间在非正式沟通上);信息收集和检索系统;信息分发方法(电子方式:电子邮件);取得经验教训;(简单看看就行)输出:更新的项目管理计划;组织过程资产;修改管理计划;甲方乙方监理方都可以提供变更申请;沟通对进度的帮助最大;
8、绩效报告;状态报告;项目在某以特定时间点上所处的位置,可以使用挣值分析来;进展报告,一定时间完成的工作;绩效报告,提供范围,进度,成本和质量的信息;)输入:不用背简单看;工具:;输出:绩效报告;
9、状态评审会议:定期进行的交流有关项目的信息时间;
10、项目干系人管理;有项目经理负责;就是对项目沟通进行管理;输入:项目管理计划;沟通管理计划;工具:不用背简单看;输出:问题解决;更新的项目沟通管理计划;组织过程资产;
11、沟通原则:沟通内外有别;非正式沟通有利关系融洽;沟通升级原则;采用对方能接受的沟通风格;扫清沟通障碍;
12、人际沟通风格:理想;实践(操纵);表现;理性
理解不用背;
13、理想型做事稳重;亲和型能创造一个融洽的氛围;与表现型相处要关心对方的心情;
14、封闭式问题:用来确定信息的正确性;
开放性问题:鼓励应征者详细回答
探寻式问题:用来澄清之前谈过的主题与信息;
假设性问题:
15、开一个会议流程:
事先制定一个例会制度;
会议纪要内容:如果甲方乙方都有意见;要如实记录两方的意见;
16、思考帽:6种;白色思考帽代表信息;红色思考帽代表愤怒;蓝色冷静天空;。。。TODO
17、项目沟通需求:没有重点;
18、使用项目沟通模板:没有重点;
3、风险管理中,负面风险、 正向风险的应对策略?
1、负面风险应对策略:规避,转移,减轻;例如修改项目计划消除响应的威胁;减轻是在子系统中增肌冗余设计;
2、正面风险应对策略:开拓:创造机会;分享:将机会提供给第三方;强大:想方设法增加自己的想象改变机会的大小;
4、采购管理中,包括哪些内容?
1、6个角度;供方选择;合同管理;合同收尾;
2、项目采购和合同管理定义:
从项目外部获得产品和服务的完成的购买过程;
3、项目采购管理;要明确采购的对象及其之恋高要求;满足:铲平通过你个,经济,可获取;
4、采购方式:招标;非招标;
5、采购计划编制;输入:章程,初步方位说明书;组织过程资产,项目管理计划,WBS,风险记录;工具:自制/外购分析;合同类型,知道就行;输出:采购管理计划,工作说明书(有项目范围说明书、WBS,WBS字典);(采购管理计划可以是正式也可以是非正式的;可以是详细的也可以是概要的;
6、(重点之一)工作说明书应该描述工作的具体地点、完成的预定期限、具体的可交付成果、付款方式和期限、相关质量技术指标、验收标准,这个是工作说明书,不是合同
7、编制合同的输入:采购管理计划;输出:采购文档;更新后的公国说明书;RFP请求建议书;RFQ请求报价单;评估标准;
8、招标;投标人会议不是开标会,是与潜在供应商的碰头会;
9、供方选择:输入:建议书;评估标准;工具:加权系统;独立估算;输出:选择的供方,合同;
10、合同管理;合同的签订;合同履行;合同变更;合同档案管理;合同管理过程。。。;输入:合同,绩效报告;工具:合同变更控制系统个,卖方主持的绩效评审,支付系统个,索陪系统个;输出:一般不考;
11、政府采购法(自己下载),评标,初步评审和详细评审;我和你相同,你和我相同,从法律上是不一样的;详细评审是评审营业制造;
12、合同收尾;包括项目核实和管理收尾;输入:合同个文件;工具:过程审计(也是采购审计),记录管理系统;输出:合同文件,正式验收和收尾,经验教训,主要是可交付成果的移交;