随着时代的变化,互联网不断更新完美技术行业,引领互联网潮流,微信公众号更是企业,运营必备的工具,可现实却往往跟预期差距很大。
那么如何运营好公众号,不必同行超越?为了解决微信运营中存在困难,鱼塘软件特别推出了鱼塘微客服系统,专为企业诞生的一款操作简单又能吸粉,下面小编给大家简单的介绍下:
1、粉丝来访,咨询桌面自动弹窗提醒。
2、支持多种沟通方式,支持多种沟通方式,文字,语音,视频,图文, 模板消息等等。
3、消息记录长期保存。
4、多客服同时在线,一个客服可同时接待多个粉丝。
5、协作功能,咨询不再是难题,客服可邀请客服经理同时会话,实现多对一服务。
6、支持跨公众号发送资料,运营人员无需重复复制黏贴至多个公众号。
7、可以统计粉丝来源,清楚知道粉丝来源,节约广告资源费用。
8、粉丝统一管理,所有客户资源全部在鱼塘里,员工带不走,企业轻松保护客户资源。
9、强大的客户二次挖掘功能,清除知道访客何时进入公众号,进入次数等等!可设置一个定时预约邀请,可实现系统自动推送消息。
10、拥有PC端、手机端,还有小程序版本,新同时还支持绑定小程
序接入客服功能。微信搜索“公众号运营策略”关注,了解更多微信公众号运营营销方案/粉变现!
原文地址:https://blog.51cto.com/14218567/2361921
时间: 2024-10-16 09:32:41