企业流程管理,也称业务流程管理,主要是通过对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约企业成本的作用。
为什么企业需要业务流程管理
在团队中实施业务流程管理有很多好处。
首先,它可以轻松替代原先基于手册、纸张、电子表格的传统流程,提高效率,省时省力。在原有的旧系统中,交叉引用信息和数据非常困难,团队成员需要不断沟通交流,化解误解与不一致。一个好的企业流程管理系统可以跨区域无缝集成任务,以此消除这些麻烦,使流程很容易结合并顺利进行。
其次,企业流程管理最大的优势之一是它能使企业所有流程与未来公司的目标和发展想连接,每一项活动都在为其积累价值。好的企业流程管理系统能使所有任务和流程得以审查,管理者可以迅速发现并纠正潜在的问题,及时停止流程中重复或冗余的活动。
如何进行业务流程管理
既然你对业务流程管理的好处有了一定了解,那么如何在工作流程中利用好业务流程管理来帮助你解决企业管理中的难题呢?目前为止,最简单有效的方法就是选择一个成熟的业务流程管理系统,它可以支持你以结构化的方法实现自动化业务流程。
当然,市场上有许多可用的业务流程管理软件。
该选择哪种软件
以下是你需要关注的两个主要特质:
1、定制化且易操作
这可能是一个难以实现的目标,但对于企业流程管理软件的用户来说,这是非常关键的。一方面,你的企业流程管理系统必须是可定制的,以满足你的业务需求——遵循现有流程,灵活合并公司的表单和数据,并对独特的业务环境和相关流程作出自动化响应;另一方面,尽管系统可定制化,但是你选择的系统也要能够直观、简单地进行操作设置,同时具有最少的复杂编码或混乱的流程设计。
2、与业务一起成长
在选择业务流程管理系统时,不仅要满足组织的当前需求,还要照顾到其未来的需求,这一点很重要。因此,需要选择系统可扩展的软件,这意味着你可以在需要时添加其他的功能。
轻流是一款无代码企业流程管理系统搭建工具,可以快速轻松地实现现有工作流的线上化;同时轻流内置了大量免费的行业通用系统模版,用户可以很容易地找到与现有工作流程相匹配的系统,减少企业的等待和适应时间。
在改进业务流程方面迈出下一步
企业即使是拥有最具创新性和最清晰的业务战略,但支撑它的业务流程不连贯或与组织目标不一致,那么该战略会失败。因此,良好自定义和设计的业务流程管理系统是企业管理取得成功的关键。
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