来杭州有一段时间了，同自己的职业有关，我从事的是互联网行业，具体来说就是互联网众包行业。众包crowdsourcing这一概念是由美国《wired》杂志的记者Jeff .Howe在2006年6月提出的。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。（就是通过网络做产品的开发需求调研，以用户的真实使用感受为出发点）。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
百度解释的有点复杂，直白一点众包就是打破资源壁垒迅速整合资源再生产的过程。对于很多互联网公司来说就是从内部以及外部获得最优质的人力资源完成项目开发。
真正的众包开始大面积出现是从2014年，众包这个概念已经垂直化不同领域中，在IT开发行业我们可以看到程序员客栈：https://www.proginn.com/；物流行业有人人快递：http://www.rrkd.cn/；外卖配送行业有蜂鸟众包：http://www.pgyer.com/crowdsource_debug、美团众包，兼职行业有阿里众包等等。大众聚力这个概念也在慢慢铺开到各种领域。众包有几种模式，一种是垂直精细化的模式这种模式对于C端的审核非常严格，平台需要严格把控C端用户的水平审核来保证B端的产品质量，例如程序员客栈在审核工程师严格要求工作经验2年以上并且有三个项目作品，通过严格的审核后才有可能接到项目；另一种是劳动价值复制性较小的领域，这种众包模式普遍在配送外、物流等行业。众包看中市场资源的整合，打破信息不对等的局面，区别于传统的雇佣模式这样的好处在于搭建信用体系，通过市场优化职业技术能力，减少信息沟通成本，说白了我们看到的滴滴，uber也是一种众包的模式。最终收益者就是我们的众包人员以及发布众包任务的企业。
好了说完众包了，很多人会问这个文章是不是跑题了，当然不是这里强调这几个概念方便我们的创业者去理解。说完众包下面不得不提的就是是外包了。讲之前先扔一个帖子。《我为什么不推荐大家去外包公司》http://www.codeceo.com/article/why-not-outsourcing-company.html，文章可能过于偏激。但是里面的内容确实是每一个程序猿都会遇到的瓶颈。其实外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是一个战略管理模型，所谓外包（Outsourcing），在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。说白了外包就是公司老大是技术大牛然后自己雇用一大堆人承接各种企业项目。外包行业目前有好有坏，如果你开一家公司自己是产品经理还好，要不然发布一个项目各种被忽悠的事情也是很常见的，不排除有很多外包公司确实是很正规的，但要价2倍于成本的项目也是屡见不鲜。首先我们要明白这些成本从哪里来。外包公司有管理成本，公司内部的沟通成本，员工的福利政策。这些都是外包公司考虑的。同时项目方老板自己又不是产品经理出身，很多人又不懂技术，考虑公司成本就雇佣了一名技术人员，但作为技术人员成本的事情又不在的考虑范围之内，老板愿意花钱做项目给外包公司我自己看看代码能看懂就好，所以结果可想而知。再举个例子，为什么打车软件这么多，为什么大家都喜欢叫外面不喜欢去食堂，因为出租车有管理公司，食堂除国企事业单位等都是被包出去的，结果就是车确实打到了，不一定舒服；饭吃到了，不一定好吃，对了，他们都很贵。
提了外包，众包之后不得不说的就是兼职,私活了。众包公司都是有自己的使命和价值观的，外包公司也有自己的服务标准。但是兼职私活这个概念就是将以个人可利用资源发挥最大，强调的是个人的价值。市面上我看到的最恐怖的私活就是直接定价，什么什么做App一共只收4万，我相信大家在各种微信群QQ群屡见不鲜。首先我要明确一点，开发永远是一个过程，不像我们去购物，今天我买了这个商品就结束了。开发包括版本的更新迭代，是一个持续维护的过程。一个产品的真正开发，包括原型，设计，前端，后端，测试同时根据不同的功能以及复杂程度报价都会不一样，如果一个客户的需求是更改设计图标，那好办我们只要在设计上改动一下就好，如果一个客户是需要修改模块功能，那么整个流程都要改动，费用肯定会增加。比如你想做一把椅子，想改一个颜色，好了我们找设计师涂涂画画就好了，如果你说我要这把椅子还可以当成休息的简易的床，那好了我们要从头先木匠设计打磨去边。所以任何一口价的任务建议直接拉黑。
相比外包兼职，众包将以往架设在业余爱好者和专业人士之间的成本藩篱也由打破，市场的大门在一瞬间突然为爱好者、兼职者和发烧友打开，精明的公司也纷纷找到在人群中发现人才的捷径。这样的人力并不完全是免费的，但是比起传统的雇员，成本显然不足一提。外包并不能达到这样的目的，这样的趋势正是众包，也是整合技术资源打破企业资源壁垒的必然趋势。
现在就懂了为什么我要说上面的概念了吧，众包是一种趋势也是目前发生在身边的改变互联网公司技术管理的手段。杭州是一个创业氛围极好的地方，在杭州接触了很多孵化器还有创业公司，很多老板自己拿着天使和种子投资刚起步或者还没起步，找我聊天让我给点建议，我就直接算了一笔账。自己搭技术团队，假设老板自己懂点技术做项目经理，那么我们团队还需要产品经理，设计师，如果我们只做一个端，那就只用一个前端，一个后端，一个测试。按照现在市面的价格一个月工资开出去10万很容易，包括五险一金，企业运营半年100多万稳稳地消耗了。如果这个任务给程序员客栈这样的众包平台来做，成本会大大的缩减，可能1/3都用不上。很多老大又会说我门技术是要保密的，没错和打车一样，乘客的信息都是被司机掌握的，所以签订司机前一定是有协议跟进的。包括原型，设计，前端，一些模块化的东西都是细分出去的，所以对于于信息的把控要是非常严格的。你去问一个公司客户信息，绝对把你轰出去，客户第一这个概念很多人都懂，如果连这个概念都没有数那么还是多补补课再回来创业吧。所以技术公司对于客户信息技术管理尤为重要。杭州创业氛围很好，也基于众包的优势，很多公司主动找到我们，包括一些A轮上千万的公司。我们亲眼目睹了太多的创业公司死在了技术这条路上，我们试图帮助创业公司逃离技术上的坑技术管理的问题，技术合伙人的问题等等。我们做了这样一件事情，搭建了技术的平台程序员客栈，签约了36000多名BAT级别的技术工程师，专门帮助互联网公司解决技术上的问题。所以希望你们专心的创业，技术交给我们好了。希望所有创业公司都能够各位各自领域的独角兽。
有问题欢迎来交流微信程序员客栈Johnson（微信：chengxuyuan8988）