25813
问题：请问预处理转码操作后,如何获得转码后视频的时长?
类别：音视频数据处理
http://developer.qiniu.com/code/v6/api/dora-api/av/avinfo.html 音视频处理文档
在url后加上?avinfo，比如：http://oaa5idqmn.bkt.clouddn.com/javadownload.avi?avinfo
显示信息：
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问题:c#上传视频并转码的问，您好，我是在做C#转码上传，一直报错。代码是你官方给出的例子。代码如下：
类别：预转持久化
http://developer.qiniu.com/code/v6/sdk/csharp.html#upload-prefop sdk文档
https://oahnly6h9.qnssl.com/csharp%28shipingzhuanma%29.txt 一个实现的例子
25810
问题：多媒体处理错误返回，我弄的多媒体队列处理，之前几个都没问题的，今天测试的时候发现全部都是失败，不知道原因，找不到哪里可以告诉我错在哪里？
类别：音视频处理
如果是通过portal做处理的话，persistentNotifyUrl是否接收到persistentId,sdk上传的话，控制台有persistentId输出，
然后看http://api.qiniu.com/status/get/prefop?id=persistentId，看具体错误提示。
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问题：开启原图保护后，zip文件无法访问关闭原图保护后，zip就可以访问了。
类别：对象存储-下载问题
有关原图保护文档：
https://support.qiniu.com/hc/kb/article/112877/
https://support.qiniu.com/hc/kb/article/68883/
“开启了原图保护的空间”几乎等同于“私有空间”，它们之间唯一的区别是“开启了原图保护的空间”里的图片可以直接通过“外链+样式”直接访问，例如：
http://oaa5idqmn.bkt.clouddn.com/1.jpg!aa !为分割符,aa为样式。无需像私有空间一样拼接token:
http:///?e=&token=。而图片之外的其他文件的访问，则和私有空间相同。如这样的：
http://oaa5idqmn.bkt.clouddn.com/0714学习.doc? 看url
25803
问题：素材提交后访问太卡，上传的素材，一直访问很慢
类别：cdn加速
先让用户提供访问慢的域名，比如说www.chancemedia.com.cn
Ping www.chancemedia.com.cn 得到ip地址：112.124.3.176
状态码200说明节点没问题。
http://tools.cloudxns.net/index.php/Index/Diag 本地Dns诊断
25767
问题：贵阳cdn服务器不正常，所有静态资源都打不开，服务器那边是可以的。
类别：对象存储-下载问题
文件url: http://7xoo3x.com1.z0.glb.clouddn.com/shenhaixunbao3/resource/assets/p6/sji1.png
有问题的客户端（在贵阳）ping 7xoo3x.com1.z0.glb.clouddn.com
由于用户不提供出问题那得ping信息，我们先使用听云检测贵阳电信：
Ip检查 : http://quality.qiniu.io/api/get_ip_info/106.57.180.78
测试贵阳电信，访问上面的url正常。
手机端检测是否有问题：https://support.qiniu.com/hc/kb/article/112993/
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问题：JavaScript上传视频怎么预转持久化？有没有demo？
类别：音视频数据处理
java的demo：
http://developer.qiniu.com/code/v7/sdk/java.html#upload-prefop
上传token是在服务端(java)生成的，为了安全考虑，七牛不提供客户端(javascript，android等)生成上传token的。
25616
问题：私有空间attname重命名下载文件不成功。
类别：对象存储-下载问题
给个例子：
拿到下载url:
http://oaa5idqmn.bkt.clouddn.com/0714学习.doc
http://oaa5idqmn.bkt.clouddn.com/0714学习.doc?attname=1.doc
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问题：图片缩略后错误，
这个图片是旋转过的
这个链接图片就恢复到旋转之前了
类别:图片数据处理
查看图片信息：
http://7xus80.com2.z0.glb.qiniucdn.com/1465618342466?imageInfo
图片是：http://7xus80.com2.z0.glb.qiniucdn.com/1465618342466
去掉图片的元信息得到缩略图：
http://7xus80.com2.z0.glb.qiniucdn.com/1465618342466?imageMogr2/strip/thumbnail/2000x2000
关于图片 EXIF 信息中旋转参数 Orientation 的理解https://qiniu.kf5.com/hc/kb/article/112972/
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问题：CDN创建问题，我配置的融合CDN，比如我的webstatic.huixiaodai.com配置成功后已经通过我的域名绑定到了七牛生成的CNAME上，而且ping显示已经到了七牛的ip地址，证明我的配置是成功的，可是为什么通过这个CDN却访问不了我配置的静态资源呢？
类别：CDN加速-域名问题
返回302跳转，源站的问题。