（一）名词解释
1) LAN：局域网
2) WAN：广域网
3) 以太网：以太网(Ethernet)指的是由Xerox公司创建并由Xerox、Intel和DEC公司联合开发的基带局域网规范，是当今现有局域网采用的最通用的通信协议标准。以太网络使用CSMA/CD（载波监听多路访问及冲突检测）技术。
4) 广播地址：主机标识段全为1的地址，广播的边界通常为交换器和路由器等介质。
5) 集线器：集线器的英文称为“Hub”。“Hub”是“中心”的意思，OSI参考模型的第一层，即物理层。集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。不具有类似于交换机的"智能记忆"能力和"学习"能力。它也不具备交换机所具有的MAC地址表，所以它发送数据时都是没有针对性的，而是采用广播方式发送。
6) 网桥：和交换机功能类似
7) 交换机：交换机工作于OSI参考模型的第二层，即数据链路层。交换机内部的CPU会在每个端口成功连接时，通过将MAC地址和端口对应，形成一张MAC表。在今后的通讯中，发往该MAC地址的数据包将仅送往其对应的端口，而不是所有的端口。因此，交换机可用于划分数据链路层广播，即冲突域；但它不能划分网络层广播，即广播域。
8) 路由器：交换机工作于OSI参考模型的第三层，即网络层。路由器（Router）又称网关设备（Gateway）因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能。路由器通过串行接口来连接WAN广域网。
（二）OSI七层模型
1) ISO：（国际标准化组织）开发了OSI（开放系统模型）。
2) OSI七层模型
l 应用层：用户与计算机交付的场所
l 表示层：向应用层提供数据并负责数据转换与代码格式化
l 会话层：负责与表示层实体建立、管理和终止回话，并将不同应用程序的数据进行隔离
l 传输层：数据分段并重组为数据流
l 网络层：管理设备编址，跟踪设备在网络中的位置选择最佳的路径
l 数据链路层：提供数据传输、处理错误通知、控制网络流量等
l 物理层：发送和接受比特
（三）报文数据格式
数据经过上层的应用程序协议封装后传给传输层，传输层封装TCP、UDP等协议头部，交给网络层，网络层封装IP等协议头部，再交给数据链路层，数据链路层封装帧头和帧尾，最后交给物理层，物理层将以比特流的形式将数据发送到物理线路上。
在不同协议层我们对数据包有不同的称谓，在传输层我们称为段（segment），在网络层我们称为报（datagram），在数据链路层我们称为帧（frame）。数据封装成帧后发送到传输介质上，在到达主机后每层协议再剥掉相应的首部，最后交由应用层来处理。
整个过程如下：
整个数据帧的格式如下：
