自建型呼叫中心

产品介绍

HQ-CtiService3.0是一款真正意义上的全功能型智能呼叫中心，集IVR、ACD、录音、外呼、坐席、客户管理等功能于一体。按您的要求不同，可选择标准版、企业版、OEM版.众多行业客户的选择，高稳定性，可轻松扩充至100坐席

高性价比，一台电脑，几条电话线即可快速搭建自己的呼叫中心，非托管型，万事不求人.支持个性化定制，提供二次开发包.有CS/BS两种不同软件架构可供选择，管理维护方便.。

功能比较

为客户提供呼叫中心建设一站式服务，并根据客户的业务发展水平提供从低端到高端的不同产品线。
       产品化的呼叫中心平台遵循“简单安装，方便使用，灵活配置，易于扩展”的策略，硬件安装即插即用，采用标准的PCI接口，软件安装更加一步到位，有新手上路安装向导指导安装人员一步步安装配置。从而将使客户方以最快的速度、最小的成本快速部署实施自己的呼叫中心系统、降低总拥有成本。将呼叫中心产品化、平民化，以最高性价比的产品提供给广大客户，为客户创造价值。
  
      HQ-Call是一整套呼叫中心运营平台，它不仅仅只是完成电话接入处理的功能，它更是一套支撑企业内部运营的核心业务管理系统。