天搜科技:提升用户体验就是提升企业竞争力

导语:曾经风光无限的小鸣单车,如今成为了国内首家正式进入破产清算的企业,单车只能12元一辆贱卖,更是负债5000多万。作为长期关注互联网环境的天搜科技,其相关负责人指出:唯有重视用户体验,才能维持企业的可持续发展。

  “上帝欲使之灭亡,必先使之疯狂。”这话用来形容如今的共享单车市场再合适不过,曾经风光无限、热火朝天的共享单车风口,如今却被挤压得成了危险的独木桥。最典型的例子,就是近日宣布破产的小鸣单车,这是全国首个共享单车破产案。不仅小鸣单车,卡拉单车、悟空单车、3Vbike、町町单车、酷奇单车、小蓝单车、1号单车等等曾经的共享单车企业都前赴后继相继倒闭。而另一面,哈罗单车为了增进用户体验,近日联合支付宝,在杭州市投放了夏日神器--清凉坐垫,为骑车出行的杭州市民送来了关怀备至的消暑福利,市民们也为以用户体验为第一的哈罗单车点赞。

  对此,屹立移动互联网行业十三载的常青树--浙江天搜科技股份有限公司(以下简称:天搜科技)相关负责人分析:“共享单车行业已从爆发式增长进入洗牌阶段,不注重用户体验的共享单车日益暴露车辆占道、风吹日晒等问题,没有站在消费者角度给消费者提供合格的单车服务,只一味的扩大数量规模,最终导致企业无法持续健康发展。而注重用户体验的共享单车则时刻清楚地知道用户的痛点是什么,站在用户角度,服务用户。”

  天搜科技在十三载的发展中,一路关注用户的消费体验,研究孵化出诸多直戳用户痛点、符合用户需求的移动互联网产品。例如爱草媒产品,能助力消费者体验升级、消费增值,如今人们的生活水平日益提升,对于消费的需求也逐渐升级,爱草媒利用大数据和人工智能技术,结合用户的习惯、口味、地域、性别等个性化数据标签,为用户的消费需求进行精准匹配和个性化推荐。此外,让零售更智慧的创客宝,能助力全国6000万实体商家跨入智慧零售新时代;让优质生活一步到位的YOU选,能通过大数据精准匹配,零距离连接人与服务;体现数字化力量的BFORCE云图,能运用AR、VR、人工智能等技术,让消费者可以实现沉浸式消费体验……天搜科技的产品都是以用户的需求为导向,以移动互联网技术,让用户体验到更多的体验式服务。

  天搜科技自始至终坚信,在移动互联网时代,用户需求驱动着企业的可持续发展,提升用户体验就是提升企业竞争力。在未来的企业发展中,天搜科技将继续以移动互联网思维服务用户、孵化更加个性化多元化的优质产品,让用户享受便捷智能的移动互联网体验。

原文地址:http://blog.51cto.com/13937892/2164921

时间: 2024-10-12 21:52:58

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