电脑故障起因与诊断
电脑故障包括硬件故障和软件故障。
硬件引起的故障有:
1、非正常使用
2、硬件不兼容
3、灰尘太多
4、硬件和软件不兼容
5、CMOS设置不当
6、周围环境
软件引起的故障有:
1、系统文件丢失
2、病毒感染
3、动态链接库文件(DDL)丢失
4、注册表损坏
5、软件升级故障
6、非法卸载软件
诊断方法:
1、观察法——听、闻、摸、观
2、清洁法——除尘、除氧化
3、替换法
4、插拔法
5、最小系统法
6、逐步添加/去除法
7、BIOS清除法
8、万用表测量法
9、敲击法
10、查杀病毒法
电脑开关机故障诊断
电脑无法启动:
1、检查主机箱的主板电源灯是否正常亮
2、检查主机电源
3、检查内存
4、检查显卡
5、检查主板
6、检查主机箱的电源控制线
电脑开机后黑屏:
1、检查显示器
2、检查主机电源
3、通过CMOS放电
4、检查CPU风扇
5、卸下CPU进行除尘
6、检查主板
电脑开关机异常慢:
1、使用360软件清理系统
2、不行就重装操作系统
3、再不行就是硬件故障了
电脑开机后蓝屏:
1、重启电脑
2、硬件兼容
3、查杀病毒
4、检查BIOS和硬件兼容性
5、检查系统日志
6、恢复最后一次的正确设置
7、安装最新的系统补丁和service pack
8、查询停机码
电脑不规律死机:
1、清洁硬件设备
2、恢复CPU频率
3、硬盘整理和优化
4、正确设置BIOS
5、减少运行程序数量
6、稳定电源
7、升级杀毒软件
8、清除垃圾文件
更新系统后无法进入系统:
重启电脑,在开机启动时按【F8】键进行恢复
主板/cpu故障诊断
主板工作原理:电源启动——系统时钟——复位信号——启动主板——启动操作系统
启动主板解释过程指CPU将第一个位址给北桥,北桥将此位址传给南桥,然后南桥送至BIOS,由BIOS内部储存信息反向回送给CPU,
CPU收到信息后将对应的信息解析成相对应的指令控制主板动作。
硬盘/内存/电源故障诊断
电脑外部设备故障诊断
(后续如果有时间再更新。。。)
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